电信宽带网速不稳定

Question

按找你说的 输入 ping 61.128.114.133 -t 时间=107 106 104 102 99 108 TTL=24
请问这是什么意思 ？ 解决方案？ 打电话给10000 该说什么？要他解决什么 请指示。

Answer 1

尊敬的用户，您好！很高兴能为您服务。

根据您的描述。建议您下载10000管家。10000管家是一款专门为电信用户定制的网络自助服务软件。它集成了网络排障、宽带业务自助办理、远程修复电脑、专业测试网速及一些常用的清理杀毒软件。下载地址：http://ah.189.cn/support/download/。

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Answer 2

先确定你是多大的带宽！完事自己先测试下网速 网速包括上传 和下载都看下是多少完事比对下你的带宽看是否接近要是接近就说明你的带宽不够！再有你现在的网速很稳定啊 99~108没有差多少啊！要不多PING会看看有没有超过500 或是1000 的360还有金山都可以测网速的！追问

4m的 无线路由器上网 用10000管家测试 有时只有几KB每秒 有时240左右 有时370左右 有时420左右

追答

打电话保修把你就直接问题 4M的宽带正常下载速度是多少 然后你告诉他你的下载速度只有几Kb她就明白了 首先保证你的无线路由没有被盗用或是没有其他电脑在占用你的流量或是你自己的电脑在更新什么！！！

Answer 3

拿起电话不要拨号，听听是否有杂音，有就打电话报修。接线头那里锈蚀了。

Answer 4

我是路过的。你是ADSL上网的吗

Answer 5

　　尊敬的用户，您好！感谢您对电信的支持！

　　关于网络命令ping

　　正常情况下，当您使用 ping
命令来查找问题所在或检验网络运行情况时，您需要使用许多ping命令，如果所有都运行正确，您就可以相信基本的连通性和配置参数没有问题；如果某些
ping 命令出现运行故障，它也可以指明到何处去查找问题。

　　下面从使用 Ping命令
开始，逐步排查故障原因：

　　当遇到一些无法直接找到故障原因的特殊网络故障时，我们首先需要使用Ping命令测试一下本地循环地址127.0.0.1能否被正常Ping通，倘若该地址无法被正常Ping通的话，那么说明本地的TCP/IP协议程序受到了破坏，或者网卡设备发生了损坏。此时，打开本地系统的设备管理器窗口，从中找到网卡设备选项，并用鼠标右键单击该选项，从弹出的快捷菜单中执行“属性”命令，打开网卡设备的属性设置窗口，在该窗口的“常规”标签页面中我们就能看到当前的网卡工作状态是否正常了。当发现网卡工作状态正常的话，那很有可能是本地的TCP/IP协议程序受到了破坏，此时，再打开本地连接属性设置窗口，选中并删除该设置窗口中的TCP/IP协议选项，之后重装一下TCP/IP协议程序。

　　二、其次对本地IP地址进行ping测试。在确认127.0.0.1地址能够被Ping通的情况下，我们继续使用Ping命令测试一下本地IP地址是否能被正常Ping通，倘若该地址不能被正常Ping通的话，那么说明本地网卡参数没有设置正确，或者网卡驱动程序不正确，也有可能是本地的路由设置出现了问题。

　　此时我们可以重新检查一下本地网络参数是否设置正确，如果在网络参数设置正确的情况下仍然无法Ping通本地IP地址的话，建议重装网卡驱动程序。

　　三、接着对本地局域网的默认网关地址进行ping测试。倘若网关地址能被正常Ping通的话，那就表明本地可以与局域网中的其他地址进行正常通信。

　　要是Ping命令操作不成功的话，那很有可能是网关设备自身存在问题，或者是本地与网关之间的线路连接不正常，也有可能是本地与网关没有设置成同一个子网中。此时，可以请专业人员进行测试，在测试正常的情况下，再检查本地的网络参数是否与网关的参数设置成同一个子网中。

　　倘若网络参数设置正确的话，我们再从其他电脑上ping一下网关地址，以便确认网关自身是否存在问题，如果在局域网中的其他电脑上也无法Ping通网关的话，那多半是网关设备自身存在问题。

　　四、Ping远程IP

　　这一命令可以检测本机能否正常访问Internet。比如本地电信运营商的IP地址为：202.103.24.68。在MS-DOS方式下执行命令：Ping
202.103.24.68，如果屏幕显示：

　　Reply
from 202.103.24.68 bytes=32 time=33ms TTL=252

　　Reply
from 202.103.24.68 bytes=32 time=21ms TTL=252

　　Reply
from 202.103.24.68 bytes=32 time=5ms TTL=252

　　Reply
from 202.103.24.68 bytes=32 time=6ms TTL=252

　　Ping statistics for 202.103.24.68

　　Packets Sent=4 Received=4 Lost=0 0% loss

　　Approximate round trip times in milli-seconds

　　Minimum=5ms Maximum=33ms Average=16ms

　　则表明运行正常，能够正常接入互联网。反之，则表明主机文件（windows/host）存在问题。（但不排除isp的dns会有问题）。

　　五、ping http://www.yahoo.com/。对这个域名是通过dns服务器，如果这里出现故障，则表示dns服务器的ip地址配置不正确或dns服务器有故障。

　　希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！http://zhidao.hb.ct10000.com/index.jsp

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Answer 6

您好，首先感谢您对中国电信的支持。这应该属于您的电脑延迟，网速的可能性较小。首先你要看是不是机器配置太低，还有检查一下后台有没有下载程序在运行，关掉不用的程序。还有就是网络环境不好造成的，比如网络环境复杂。希望对你有所帮助。
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