顾客买的衣服没几天就降价了，要求退差价，如果顾客在购买衣服的时候，有承诺过客户在一定的时间段，如果衣服出现降价的情况，就给客户退差价的话，那么就应该退给客户。
如果在顾客购买衣服的时候，没有做过任何承诺，那不用过多的担心，如果认为是有价值的客户，就好好的沟通，也可以给予优惠劵用于下次购买，提醒客户优惠劵的使用范围和时间。
扩展资料：
实体店的购物只执行国家三包规定，即产品自售出之日起七天内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理，有额外约定的除外，如果没有的话，消费者并不能要求商家退货或是因为价格变动等非质量问题因素而要求商家补齐差价。
对生活来讲，能省下一点就是一点，但是对于道德来讲，要求退还差价的行为真的不光彩。虽然没有法律规定网购退还差价的行为是错的，但是还是希望以后遇到这种情况能够去谅解。
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第1个回答 2015-06-20
处理起来很简单。我是用心回答请采纳。欢迎追问
首先看看自己之前有没有承诺过，降价退差价之类的服务承诺。没有的就不用担心。如果有自然得按照之前的服务承诺执行。
有价值的客户，就好好的说话，也可以给予优惠劵用于下次购买，不过别忘记了提醒客户优惠劵的使用范围和时间。
如果客户十分难缠的，且无下次交易的可能性。直白说明就是无价值的客户。可以直接跟客户说。没错现在我们是降价了，如果按照您的逻辑，降价卖家应该退回您的差价。那我现在卖一亿元，按客户您的逻辑您应该再交钱补回差价，即是一亿元减回您购买时候的价格。来咱们谈谈您补钱的事。
绝对不能执行降价退差价，因为一旦开了这个头，日后卖清仓货的时候，一波人会来找你要差价的。就算你秘密的要求客户保证不对其他人说那也是没有用的。客户完全是可以不遵守承诺的。如果您做过淘宝你就深有体会。
第2个回答 2019-01-08
这个只能给人家差价，毕竟你是新手，买家的好评很重要，你把差价给人家或许你可以把他发展为你个老顾客，甚至他会给你介绍，带来新顾客。千万不要为了点小钱得罪客户，做生意客户是上帝。望采纳。
第3个回答 2016-12-08
看见一楼这个回答 有种想打你的冲动 你就代表了广大不良商家 知道顾客为什么会跟你这样的人闹吗 因为你就不配拥有明事理的顾客 商家的名誉就是被你这样带坏了 看清楚了嘛 刚买了几天 并不是买了很久 看你回答的处理办法 你就是个垃圾商家
第4个回答 2021-03-05
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