我家电信宽带包年的怎么欠费了？

Question

如题所述

Answer 1

有的电视是V IP的。点到了就要你给钱。不需要你自己开通。反正他们只知道扣钱。

Answer 2

这个打电话问电信（10000---等他说完一堆按0人工服务）

Answer 3

这是电信霸王条款 到工信部去投诉

Answer 4

尊敬的用户您好，
感谢您对电信的支持，根据您的描述
你看你的宽带合约上有没有绑定其它终端设备，有可能是其它终端设置产生的欠费。建议你到营业厅核实。希望对您有所帮助，祝您生活愉快！
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追问

人工服务打了2小时打不通

追答

不会吧

追问

真的

追答

那你换个时间拨打试试

Answer 5

电信是这样的，包年宽带如果到期不会停止，会自动转成半月宽带，这样就产生了包月费用，所以会欠费停机，当然欠费原因很多，如果你同一个账户有电话或者手机，那么如果消费，太长时间没有缴费也会欠费停机，你可以拨打客服热线咨询你的账户信息…没事的。追问

人工服务打了2小时打不通

追答

登录网上营业厅查看一下…可能他们很忙……你再打打…

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