联通最低消费问题:
事情是这样的，2012年4月底，我通过联通的网上商城购买了两个3G号码，购买后，却发现号码已经被人占用，但是我也在联通网上商城订购并成功付款。最后经过和联通的反复协调，还是把号码给我了，当时工作人员的解释是系统出现错误，平时这样的靓号不会出现在网上商城的。现在问题是，我当时在网上商城购买之前去营业厅咨询过靓号的最低消费问题，营业员解释是12个月后就没有最低消费限制；其次，我在联通网上商城购买时，当时也反复看过网页，当时并没有靓号最低消费的规则提示之类的东西，（现在，网上商城已经有了一个表格，提示靓号消费规则）二，当时，提交订单时，也是提示必须在网12个月，（目前，提交订单提示在网999个月）。基于这两点，我做出的判断是当时，我购买的时候，营业员还有网上商城的一系列情况，让我认为12个月后，就没有最低消费的限制。而且2013年4月的时候，打10010咨询最低消费何时到期的时候，工作人员也说了，还有一个月到期。
现在最大的问题是，这些我都无法提供证据来证明。我如果要通过法律来解决，这些如何来举证。
补充一点，即便参照目前联通网上商城靓号的最低消费规则，我的号码也被联通提高了一个档，联通解释说，是去年刚刚降低的。
关键当时联通解释的是他们系统出错了，而且当时我的号码联通商城也是二次销售，截图，没有那个主要页面的截图，就只有当时成交订单的截图。如果起诉，是起诉方举证，还是被起诉方配合取证。
追答呵呵 一般跟用户解释都是系统出错 你的情况是不是这样： 联通网厅的号码池没过滤掉的吉祥号 让你选中了 当时的号码规则是承诺在网12个月 12个月后没有低消 去年这个规则发生了变化 你的号码提升了一个档次 你现在担心是不是执行新规则？其实你属于老用户 不应该执行新规则 而且你的号码也经过联通公司证实12个月后没有最低消费 你现在可以将拨打10010电话询问号码情况 并且通话进行录音 如果起诉的话 由原告提供证据是最好的 因为对原告方会有利 如果没有的证据的话也没事 因为被告方也是要配合取证的
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