1、可以拔打圆通全国统一热线95554，转人工服务，报出收件人名字或者电话给客服，叫客服查询快件。
2、或者登陆圆通官网，点击在线客服，报出收件人名字或者电话给客服，叫客服查询快件。
扩展资料
圆通时效件
1、“上午收、今日下午达”，这是圆通为满足广大客户日益增长的快件时效需求，正大力推广的一项高端服务产品——时效十年件。
2、圆通于2009年3月2日—3月8日在支付宝首页面开辟时效件专属BANNER，用户通过点击圆通时效件BANNER即可直接来到圆通时效件专属页面了解该项服务详情。
3、圆通速递一直致力于拓展多种渠道，不断开发新产品来满足客户个性化的服务需求，时效、安全、服务、创新是圆通永恒的主题；为用户提供更好的服务一直是圆通不变的宗旨。您的满意是对圆通最大的褒奖！
参考资料：百度百科-圆通速递
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2013-04-12
直接打圆通公司的电话，告知收件人和发件人是谁就可也了，
第2个回答 2013-04-12
只能用单号，找发货方再要一次单号，都会保留的
第3个回答 2015-10-16
先致电给对方客服，看看除了单号以外，能不能用寄件人的名字或者电话查询的。
如果是网购那去购物的网站有订单详情，里面有单号。
1、首先联系收件的快递提供快递单号他们查询包裹是什么情况，如果确认是丢了，联系发件人，由发件人联系收件快递处理索赔。
2、只要记住什么时间发的货和自己的名字，打电话给发货的快递员或快递站点，他那里会有快递单留存联，这样可以查到单号。
如果是网购那去购物的网站有订单详情，里面有单号。
1、首先联系收件的快递提供快递单号他们查询包裹是什么情况，如果确认是丢了，联系发件人，由发件人联系收件快递处理索赔。
2、只要记住什么时间发的货和自己的名字，打电话给发货的快递员或快递站点，他那里会有快递单留存联，这样可以查到单号。
第4个回答 2013-04-12
到你发件的那个圆通可到去查查，但要知道快件的目的地 的地址和寄件的时间。
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