申通快递显示已经签收,可我根本没收到,门卫也没有

快递信息显示已经签收,可我没收到,门卫也没有,我打电话问过快递公司,他们说送到了,怎么回事啊

一可能是误签收,因为签收的时候可能是图片扫描,你的单子混到里面扫描下就签收了。这个可以电话联系快递公司,系统公告下误作签收。第二就是真的虚假签收了,这个你确定后要投诉啦,投诉到总公司,虚假签收对快递公司惩罚严重。所以你拒绝签收了多半是误作签收了,这个需要你沟通联系问下啦
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第1个回答  2013-04-14
我也遇到过这种问题,我当时的情况是为了他们快递的,他们在程序上先做了签收,但实际上并未送到我手上,是签收后第二天才送来了。具体情况还是上官网找相应区域的联系电话具体问一下吧
第2个回答  2013-04-14
告诉你此类事件,应竟快解决,你是淘宝上买的话,你可以和卖家说没收到,让卖家解决,不解决就别付款,如果朋友寄的,让朋友去发件申通,让他们申通去解决,实在不行就投诉,申通最怕投诉了,本回答被提问者采纳
第3个回答  2013-04-14
去打印的电话单12号的,去快递网店拿给他们看 看他们还狡辩否~~~~~
第4个回答  2021-05-16

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