天猫如何取消退货退款申请

Question

如题所述

Answer 1

我们在淘宝上买东西的时候，有时会因为拍错或者不想买了，而对已经付款的宝贝进行退款的申请，然而，也有时候为了不想等待商家的处理或者其他个人原因，直接取消掉退款申请。那么天猫如何撤销退款申请?

　　一、撤销步骤

　　第一步、首先点击打开网站，先来登录账号，然后点击“已买到的宝贝”。

　　第二步、在已买到的宝贝中找到你要撤销退款的订单，点击后面的“退款处理中”。

　　第三步、现在来到了退款详情，点击“撤销申请”就可以了。

　　第四步、软件提示您将撤销本次申请，如果问题未解决，您还可以再次发起，确定继续吗，点击“确定”。

　　第五步、现在就成功的撤销了退款申请，点击关闭系统消息对话框。

　　第六步、刷新一下页面，就可以看到已经成功的撤销了本次退款申请了。

　　二、淘宝取消退款申请规则：

　　1、只能对未要求客服介入处理(点击“要求淘宝介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理(即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款)。

　　2、同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多为1次，其他功能点及超时时间不变。

　　3、退款关闭后，继续运行此交易剩余的超时时间。

　　以上就是天猫撤销退款申请的相关步骤，总体来说就是申请错误的那个商品，你确认收货就可以取消退款申请了，除此之外也没有其他的办法了。值得注意的是以7天无理由退换申请的退款，商家那边只能同意，没法拒绝的哦。

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