苹果手表充电没反应，怎么办？

Question

苹果手表充电没反应，检查过充电器了，很正常，按键也没什么反应，就跟图片上那样只显示一个时间一个红色色霹雳。

Answer 1

这种情况表示 Apple Watch 没能正常充电，这个图案的意思是告诉你充电器连接不正常，应该问题还是出在 Apple Watch 的充电器上。有几种可能性，请用排除法逐一进行排除：

1、先检查 Apple Watch 的磁力充电头，原装的上面有一层膜，有没有撕掉？如果没有，请将膜撕掉后，再给 Apple Watch 充电。

2、检查 Apple Watch 充电器另一端的插头部分，在插座上是否插牢，有没有松动？建议换一个插头试试，推荐使用iPhone原装的充电插头，看看能否给 Apple Watch 充电。

3、也可能是手表背面的充电感应器出问题了，请看一下手表背面充电感应器上是否有污物（汗垢之类），如有，请用眼镜布将它擦干净，再充电。

4、想办法换一根磁力充电线，有可能是充电头或线出现故障了（如果没条件换，直接跳到第五步）。

5、如果上面四种都没能恢复正常充电，那有可能是手表内的充电线路有问题了，只能打苹果400售后服务电话报修，让苹果客服来处理，早日查明故障原因，争取获得保修。

Answer 2

你好！你这种情况表示 Apple Watch 没能正常充电，这个图案的意思是告诉你充电器连接不正常，应该问题还是出在 Apple Watch 的充电器上。有几种可能性，请用排除法逐一进行排除：

第一步：先检查 Apple Watch 的磁力充电头，原装的上面有一层膜，有没有撕掉？如果没有，请将膜撕掉后，再给 Apple Watch 充电。

第二步：检查 Apple Watch 充电器另一端的插头部分，在插座上是否插牢，有没有松动？建议换一个插头试试，推荐使用iPhone原装的充电插头，看看能否给 Apple Watch 充电。

第三步：也可能是手表背面的充电感应器出问题了，请看一下手表背面充电感应器上是否有污物（汗垢之类），如有，请用眼镜布将它擦干净，再充电。

第四步：想办法换一根磁力充电线，有可能是充电头或线出现故障了（如果没条件换，直接跳到第五步）。

第五步：如果上面四步都没能恢复正常充电，那有可能是手表内的充电线路有问题了，只能打苹果400售后服务电话报修，让苹果客服来处理，早日查明故障原因，争取获得保修。