步步高t2点读机的显示屏点了没反应,怎办?

如题所述

1、点读机的点读笔是需要充电的,先确定一下点读笔是否有电。

2、使用点读机专用的电源适配器给点读笔充电,充电前,请将电源适配器的圆形接口插入点读笔外接电源插孔,再将电源适配器另一端接口插入电源插座中,即可为点读笔充电,未使用点读笔的情况下3小时左右即可将点读笔充满电。

3、如果在点读笔有电的情况下,点击机器屏幕或者面板没有反应的话,建议将机器带到售后服务中心检测。

扩展资料:

点读机常见问题处理:

一、无法开机或开机异常

1、检查电源及电源适配器或电池接触是否良好。

2、如果使用电池供电,请检查电池电量是否充足,若电量不足,请及时更换新电池。

3、检查是否按错开关键,可能是机器感染病毒,可格式化点读机后,重新下载文件,必须确保下载数据的电脑未感染病毒。

二、下载后数据不能用

这是因为数据下载后的格式是RAR,是经过压缩的,需要解压后才能使用;解压工具为WINRAR。

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