华硕电脑出现蓝屏怎么解决

如题所述

排查步骤:

1.  排除三方软件的干扰

若三方软件较多,建议优先卸载防护类及就近安装的或更新过的软件  

2.  排除硬件驱动的问题

在设备管理器中回退最近安装的硬件驱动程序(注意:回退功能需要是在管理员账户登录的情况下,以及安装过先前版本的驱动程序才可用),如显卡。若无回退选项不可用,先卸载显卡驱动,手动到华硕官网安装最新的驱动尝试。

3.  排除更新问题

在已安装的更新列表中删除就近安装的更新

4.  干净启动(详细步骤参考通用排错中的“如何干净启动”)

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

5.使用蓝屏日志分析工具分析蓝屏日志文件。

如何没有找到蓝屏文件,那么通过以下设置后,待下一次出现蓝屏现象,收集该dump文件即可。

Win+R”打开运行,键入:verifier.exe,打开驱动程序验证程序管理器,

选择“创建自定义设置”,点击“下一步”,勾选“杂项检查”,点击“下一步”,

选择“自动选择这台计算机上安装的所有驱动程序”,点击“完成”,

重启您的计算机,待下一次出现蓝屏现象,收集该dump文件即可。

如何提取Dump文件:

1)打开控制面板>>系统>>高级系统设置>>高级>>启动和故障恢复>>设置;

2)写入调试信息>>选择“小内存转储(256KB)”,路径选择默认,确定并重启您的计算机;

3)再次蓝屏后,前往C:\Windows\Minidump提取即可。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-07-04

  在有些时候我们的华硕电脑出现 蓝屏 了,这该怎么办呢?那么下面就由我来给你们 说说 华硕电脑出现蓝屏的原因及解决 方法 吧,希望可以帮到你们哦!

  华硕电脑出现蓝屏的解决方法一:

  首先检查下是否插入了USB设备。若有,尝试拔掉USB设备再开机。如果一开机就出现蓝屏或黑屏等现象,有可能是这个原因:

  检查下磁盘模式是SATA还是IDE的。如果是XP系统,一般是IDE模式的。进入 BIOS ,找到“Into grated peripherals”,将里面的“SATA Configuration”项的值改为“IDE”或“Disabledy”即可。如果是在出现加载windows画面后出现蓝屏,多半是这个原因:

  如果以上方法不行,有可能是系统或加载项出问题了,可尝试以安全模式启动windows。开机时按F8键,选择“安全模式”即可:

  在“运行”对话框中输入“msconfig”,在打开的窗口中切换到“启动”选项卡中,取消所有多余启动项:

  如果这样还 不能启动 系统,则问题比较的严重了,建议先重装系统了。

  华硕电脑出现蓝屏的解决方法二:

  1、散热不良, 显示器 、电源和CPU工作时间太长会导致 死机 ,给风扇除尘,上油,或更换风扇, 台式机 在主机机箱内加个临时风扇 ,辅助散热,本本加散热垫。

  2、机器内灰尘过多,接触不良,清洁机箱,将所有的连接插紧、插牢。

  3、显卡.内存条松动,拔下,清理插槽,用橡皮擦擦金手指,再插紧。如果是显卡.内存条质量存在问题,更换有问题的显卡.内存条。

  4、将BIOS设置为默认值,取下主板电池,将主板电池槽正负极对接,再安上电池。

  5、降低分辨率、颜色质量、刷新率;降低硬件加速-桌面属性-设置-高级-疑难解答-将“硬件加速”降到“无”或适中。

  6、检查修复磁盘错误。在我的电脑窗口—右击要装系统的磁盘驱动器(C)—属性—工具--查错,开始检查—勾选“自动修复文件系统错误”和“扫描并试图恢复坏扇区”—确定--开始—重启。用上述的办法检查修复 其它 分区。

  7、清理磁盘整理磁盘碎片。我的电脑—右击要整理磁盘碎片的驱动器—属性—工具--选择整理的磁盘打开“磁盘碎片整理程序”窗口—分析—碎片整理—系统即开始整理。注意:整理期间不要进行任何数据读写。

  8、硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区,要用工具软件来进行排障处理,如损坏严重则要更换硬盘。

  9、检查最新安装或升级的驱动程序和软件,删除或禁用新近添加的程序或驱动程序。

  10、从网上驱动之家下载驱动精灵2011版,更新主板、网卡、显卡、声卡、鼠标和其它指针,以及系统设备、IDE控制器、串行总线控制器等驱动。

  11、启动的程序太多,使系统资源消耗殆尽,在上网冲浪的时候,不要打开太多的浏览器窗口,否则会导致系统资源不足,引起系统死机。如果你的机器内存不是很大,千万不要运行占用内存较大的程序,如Photoshop,否则运行时容易死机。

  12、杀除木马病毒。在查杀病毒之前,要确保你的杀毒软件的病毒库是最新的。

  13、误删除了系统文件,用Windows安装盘修复系统。

 

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第2个回答  2024-04-07

1. 检查并修复硬件冲突或驱动程序问题

蓝屏可能是由于某个硬件设备或驱动程序与系统不兼容引起的。

你可以尝试在设备管理器中检查各种驱动程序是否发生冲突,或者查看是否有黄色问号或感叹号的设备。如果有,可以试着先将其删除,并重新启动电脑。

此外,如果电脑在带电插拔某设备时发生蓝屏,可能是这个设备与系统不兼容,可以尝试更换硬件或安装USB驱动。

2. 检查并修复软件冲突或病毒感染

蓝屏也可能是由于软件冲突或病毒感染引起的。你可以尝试进入安全模式,将之前安装过的软件卸载掉,全盘查杀病毒。

如果电脑中病毒了,部分病毒电脑感染了以后会导致电脑出现蓝屏。对此,你可以对电脑进行杀毒。如果杀毒无效,建议重装电脑系统。

3. 检查并修复系统文件丢失问题

电脑的系统文件被删除后,系统无法正常运行,出现电脑蓝屏现象是不可避免的。对此,你可以尝试使用系统修复功能来修复系统文件,或者重装系统。

4. 检查并改善电脑散热问题

如果华硕笔记本电脑内部灰尘过多,散热效果不好,也可能导致蓝屏。你可以将笔记本拆开,对风扇以及主板进行除尘处理,增加其撒热性能。

5. 检查并优化电脑资源使用情况

如果华硕笔记本电脑使用过程中打开的程序过多,出现系统资源不足的情况,就容易造成蓝屏死机现象的发生。对此,你可以及时关闭不使用的程序和网页,或者考虑增加内存条扩大内存。

以上是一些常见的华硕电脑出现蓝屏的解决方法,但具体的解决方法还需要根据蓝屏的具体原因来确定。如果你无法确定蓝屏的原因,或者尝试了多种方法都无法解决问题,建议寻求专业的技术支持。

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