档案托管是指将机构、企业或个人的档案资料交由专业托管公司进行管理和维护的一种服务。通过托管公司的保管，档案能够得到科学、规范、安全、高效的管理，进而保障其完整性、保密性、可用性和可持续性，有效地避免了档案丢失、损毁、泄露或误用等事故，提高了档案的利用价值和历史价值。
档案托管的服务内容包括档案的传递、维护、排列、整理、保管、查询等。托管公司一般提供专业的治理方案，包括档案的分类、审核、鉴定、整理，还有档案存放要求规范。并对档案管理的各个环节进行一系列严格的控制，如安全保密措施的建立、托管场所的选址、设备的更新和维修等。以确保档案存储的安全优良，从而为用户提供全面的档案管理服务。
档案托管服务的受益者主要包括政府、中小企业、法律事务所、医院、学校、文化机构等。在实际操作中，这些机构由于有着海量的档案资料和纷繁复杂的管理工作，难以承担档案管理的工作。而档案托管公司就是针对这一问题而设立的，通过专业化的服务，为用户解决了档案管理方面的问题，达到了“专业托管、安全保管”的目的。