想投诉保险公司让他退保费，应该怎么做？

Question

如题所述

Answer 1

随着人们对保险认识的普及，越来越多的人购买保险产品，如果保险只是单纯的交钱、出事故就赔钱这么简单就好了，保险在购买过程中还会有很多套路或不满，那么这时候客户就想要退保，如果能谈得拢自然是皆大欢喜，如果不能满足各自的条件，很多消费者就会通过投诉来解决问题了。想要投诉保险公司并要求退保的话应该怎么做呢？

投诉是消费者最后的选择，消费者是想要通过投诉让保险公司退步，有些问题保险公司是会积极处理的，而有些原则性的问题保险公司丝毫不让步。再说现在是法治社会，所有一切都应该按照当初签订合同为准，想要投诉保险公司应该有证据，要以理服人而不是撒泼打滚。

日常保险投诉主要是因为消费者购买了保险，保险公司拒赔，很多原因是当初消费者购买保险的时候业务员夸大收益，对保险金不满意，或者对条款的解释不清楚。而保险公司拒赔是因为消费者买的保险产品不对、带病投保，对于健康告知有隐瞒，医保续保正在审核中、患疾病不符合重疾险定义等。

消费者因为买的保险跟自己预期的不一致，觉得损害了自己的利益，可以及时联系保险公司客服反应，可以去当地保险公司营业网点投诉，如果上面两个投诉方式得不到解决，消费者还可以拨打银保监会投诉电话。如果是因为保险公司业务员的失误导致的保险公司是会全额退保的。

消费者对保险不了解因此出现的一些纠纷投诉，比如保险公司拒赔、减额理赔等，保险公司是不会让步的，没有合理正当的理由就想要全额退保的、恶意带病投保骗保、重疾不符合理赔要求的，医疗续保不符合续保审核的，消费者投诉的这些理由保险公司都不会让步，只会让客户或当地客户经理解释缘由。

Answer 2

遇到这样的情况，应该携带好相关的手续以及身份证，然后去保险公司进行退保，然后打听清楚退保的费用，很可能会扣除一部分的费用。

Answer 3

你可以向保监会投诉的，这个机构主要是去管理一些保险公司的，只要有证据他们会按照一定的制度去规范保险公司的行为的。

Answer 4

可以直接拨打保险公司总公司的电话，询问一下怎样退保费的这个情况。