为何携程、去哪儿和飞猪三家可以推出“随心飞”类产品,同程旅行的夭折了?李及李数据分析公司创始人李瀚明指出,同程旅行的产品的最大问题,在于它抢夺了航企的资金流入口。
“去哪儿和三家航空公司的合作中,去哪儿只是渠道的角色,这种角色下OTA需要承担的风险为0;飞猪的66元性质是单次使用的优惠券,并且设有限量,航空公司面临的压力也较小。”
“航空公司之所以构建‘随心飞’类产品,是为了让旅客提前预付一部分资金。但是,同程的做法直接将航空公司的预售回款期大幅度缩短——从‘购买随心飞’的那一刻,转移到了‘兑换机票’的那一刻。航空公司和同程翻脸是意料之中。”李瀚明说。
李瀚明告诉中新网,早在非“随心飞”时代,航空公司就在“提直降代”,争夺直面客户的“入口”。如今“入口”之争的白热化,除了关系到客户资源以外,还多了现金流的考虑。目前旅游航空业被疫情影响萎缩,现金为王必然是航企的大趋势。
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