前几天看到谢娜在社交平台上发了一条求助信息,说自己的微信登不上了,联系线上客服让打人工服务,打人工服务热线响几分钟就自己挂了,折腾了一下午还是没能登上微信。
这种情况确实挺让人抓狂的,特别是打微信人工服务电话,还没说上话,对方直接就挂断了,这也让很多用户怀疑微信是不是没有人工服务热线。
其实,不是的,腾讯是有人工客服的,只是转接人工服务比较困难,需要的时间比较长而已。
正确的步骤如下:
如果转接电话等待很久还是没接到,超过两分钟就可以挂掉了,当然,土豪可以继续等。挂掉之后隔几个小时再试一次。
以上就是小编找腾讯人工客服的全过程,分享给大家,希望能帮到你们。
1、百度搜索微信人工服务电话即可出现电话。
2、打开手机微信,在“我”的界面找到“设置”按钮,并点击它,如下图所示。
3、进入设置界面后,找到帮助与反馈按钮,并点击,如下图所示。
4、进入帮助与反馈界面后,点击“微信支付相关问题”按钮,如下图所示。
5、这样就进入了微信帮助中心,在微信帮助中心找到“联系客服”按钮,并点击它。
6、这样就进入了微信人工客服界面,如下图所示。
7、在客服界面,输入遇到的问题,和客服沟通解决就可以了。
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