如何防止浪费时间?

如题所述

工作绝大部分是在办公室内度过的,如果能把办公室布置成一个高效率的场所,使它极大地满足工作的高效化的需求,那么时间将会大大地被节省下来。

但是,办公室常常变成了堆放各种文件和不常用参考资料及废旧报纸的地方,而不是老板希望能借以提高工作效率的场所。

鉴于此,越来越多的老板已经开始注意整理自己的办公室,这也反映了他们井井有条,随时不忘争取时间的观念。

作为办公室主要部分的办公桌,如果有选择余地的话,最好选择一张适合个人工作需要的办公桌。考虑抽屉的数量是否足够,以尽量减少桌面的凌乱;是否备有特殊指南的个人档案夹。

能为办公室带来更佳便利的工作条件的几种办法。

1.保持办公室有条不紊

在家居安排上,不管你是否意识到,事实上你把自己的家居安排得井井有条:床放在卧室内,炉子在厨房内,电视机则一定会放在你最喜欢舒展身体、放松自己的地方。

而对于办公室来说,许多人常常不知不觉地将其布置成实际上会妨碍工作效率的布局。如档案找不到或者是放错了地方;各种文件或资料堆积如山;桌上一片凌乱。这主要是不懂得如何像布置自己的家居一样布置办公室。

作为一个最有效率的办公室,应当划分三个不同领域的空间,分别是:

①工作区,即每天执行工作的区域。

②贮藏区,即存放所需资料或文件的区域。

③接待访客区,即接见来访客人并交谈的区域。

一个最有效率的办公室,应当是三个区域划分最明确的办公室。

保持办公室有条不紊,应注意以下三个方面:

(1)安排好工作场所的结构

假如工作场所的结构不符合每日工作的要求,那么就改变空间设置,这样每天都可以省下几百步路。多走路就等于是浪费时间和精力,因此需要重新安排重要的设备、储存室、办公桌和电话的位置,以节省大量的时间。

当然,你可以找专做办公室和工作场所设计的顾问提供专业建议,借助专家,帮你研究工作路线,重新安排空间与设备,改善工作效率。

(2)买办公用具不要怕花钱

买下任何提高工作效率的用具,别心疼所花的一点钱。试算一下,如果每天能省下一两分钟,每年就可节省好几个小时。而高效率的时间又是无法用金钱能衡量的。

纽约市CHS规划设计公司的总裁安尼塔·科里发现公司的会客室、会议室及主管的办公室都过于铺张,而产品的生产和服务人员工作的场所却很简陋。科里说:“重点搞错了!许多年薪40000美元的人总以为买一辆价值20000美元,可以保用4年的车子不算是奢侈。车里配备依人体力学设计的椅子,不但可以调整椅子的高度和椅子背的角度,还可以调整椅子与刹车板、方向盘之间的距离。但是他们一天在车子里的时间只有2小时~3个小时。然而坐上8个小时的办公室椅子却很少超过300美元,而且完全不能依个人体型进行调整,但只要多付300美元,就可以拥有可调节的椅子了。这样做就都不是会花钱的人,因为把钱没有花在提高工作效率上,而是花在了排场上。”

(3)不要把办公桌当成储藏室

一些非常成功的人士总是注意保持桌面的干净。因为保持干净,准备随时工作的感觉很好,桌面是主要的工作区域,应该只放置那些每天要用的东西,杂乱的桌子并不代表有创造力,只会显示其主人没有组织能力。

一位美国著名时间管理专家雷格·维特尔曾说:“桌子的每一张纸就代表还没有做的决定。”追求工作效率的人应当尽量保持桌子上只放一样东西。除非所有的资料是为了协助做决定的,否则不要把纸张堆积在桌子上。

桌子上杂乱的东西会给你造成或多或少的压力。让你分心的东西越少,你全心全意处理手边工作的效率也就越高。

2.办公桌的布置

一些公司的经理,喜欢把他们自己的办公桌摆在面向外的地方,这样一来,他们可以纵观全场。

这种摆放的好处还有就是他们可以在接待访客时,仍能轻松地掌握全场;但是,也同样有缺点存在,那就是当每位公司的其他成员在办公室走动时,都会被分散注意力。

假如你是一位经理级人物,从时间管理的角度看最好是将自己办公桌的桌角对准其他公司成员的桌沿。这样,同事们就不会常常走过你的前面。以致挡住你的视线。

另外,这种摆放办公桌的角度和方式,还可以留下更大的空间。供你和同事们摆放其他的办公用具。

办公桌的摆放,最好不要面对窗户、走道,或者人来人往的走廊,这样可以避免许多不必要的事情。你没有必要费时间去同来来往往的人打招呼。

如果你是一位部门经理,在安排办公室的个人办公桌的位置时,还必须要考虑到办公桌和人员的配置问题。

在每个办公室内,总会存在一些喜欢讲废话的人,这些人如果都凑在一起,那就很可怕,将会带来巨大的时间浪费。因此在你做好安排之前,必须要先了解各位同事的性格,尽量将爱说闲话的人分开,使他们无法找到“知音”,废话自然也就无法制造出来了。

另外,现在有一种时尚,那就是越来越多的企业经理们,喜欢随意增加自己办公桌的面积和数量,追求桌面越大越气派。然而这些大面积的办公桌也不过是为提供更多的地方来摊开文件罢了。其实,在办公桌上堆积文件是极不合适的,需要存放的书籍和文件都可以放在书架上。因而过大的面积的办公桌是毫无必要的。这样也能为你清理桌面,整理文件时省下更多的时间。在你需要交接工作的时候,也不必费大功夫,就能将所有的资料和文件理清楚。

3.整理办公桌

一张杂乱无章的办公桌必然会产生以下后果:

①无法控制工作。

②感到分心、疲劳,以及紧张。

③工作效率降低。

④使同事或其他目睹过办公桌面状况的人,对你留下不好的印象。

⑤不断地将重要的文件、通信纪录,以及计划等等放错地方。

⑥浪费时间。

美国著名的时间管理专家柯维,被称为“效率专家”。他提倡保持办公桌干净整齐。他认为只有手头上现在必须做的工作或计划才有资格放在桌面上,其他的一些东西都应当被清理掉。其中包括还没有归格的文件、书籍、个人资料、文具.以及其他可以清理掉或放到别处的东西。

一个桌面不整齐的人,也时常被人们看成是没有组织能力的人。因为对于自己的办公桌都管理不好,那么对于一个部门、一个企业又如何能够管理得井井有条呢?

为了能保持桌面的整齐,提高工作效率。专家们提出以下建议:

(1)便利原则

首先问自己两个问题:每天、每周、每月、每年都用到些什么东西?什么东西从来不用?这些问题的答案能帮助你知道各种需要的东西如何摆放。

一般来说,每天要用的文件应该放在最近的地方,伸手可及,例如抽屉里。

每月或每年要用的文件则不应该放在办公桌上,而放在档案柜或储存箱中。

办公桌的档案夹中不能放些从来不看、没有保存价值的信件,如果实在用不着,就把它处理掉。

(2)准备一个“建档中”的档案

当你把文件放入档案中时,会碰到一些无法决定放在哪—个档案中的文件。那么建立一个“建档中”档案,贮存这些文件,以便于你能迅速地将文件找出来。

(3)准备一个“待办”档案

如果你手头所需的文件较多,看完之后又放回档案中,不利于工作的话,也不要将所有的文件堆积在桌面上,而是可以把它们放在最靠近你的地方,例如抽屉里,并将这些文件归人“待办”档案夹中,以表明现在正要用的文件,用完后,就可以放入档案中。

(4)定期整理档案

一段时间过后.你的档案夹里可能会塞满了东西,那么就花一两个小时整理一下,这样会大大地提高你下一段时间的工作效率。

在整理中将原来认为重要而现在已无用处的东西丢掉,你会有一种解脱的感觉。而且看到整理过后的档案、册目异常清楚,也一定会让你对办公室产生一种新的感觉。

清理办公桌可以由以下几个步骤进行:

①专门挪出时间,处理眼前的问题。

②清理桌面。

③如果杂物的确很少的话,可以分阶段清理。比如先清理桌面,再清理每个抽屉。

④清理掉不要的东西。

⑤把不是很重要的东西集中到办公室的角落里。

⑥把零散的文件分类收集在档案夹里。

在整理文件和办公室物品时,注意对它们加以仔细分析,看是否有保存的必要。如果不必要的话,应立即清除。如果无法确定是不是应该丢弃的话,可以集中收集到不常动用的地方,然后做一个记录.每隔一段时间加以处理。

4.垃圾桶的妙用

垃圾桶在办公室中,主要是装废纸。及时清除办公室中的废纸,会使办公室显得清洁整齐。在选择垃圾桶时,可以选择一些足够大的装载方便的垃圾桶,使你在扔废纸时会有毫不犹豫的感受。

垃圾桶摆放的位置也应当是在你办公时,比较随手就能扔弃废纸的地方,例如桌子旁边。有些人喜欢把垃圾桶放在门的背后,认为这样比较雅观。可是这样做的话,就会给你扔废纸带来麻烦,在你想扔掉某些拿不定主意是扔还是不扔的东西的时候,你可能会因为怕麻烦,把这些东西暂时搁置下来,造成大量的文件堆积,从而影响办公室的整体形象。

5.办公室的省时技巧

办公室的主要部位——办公桌应当是清洁有序的。但是在绝大多数的企业经理人士中,都犯有办公桌堆积文件的毛病。

“通用电话”前总裁拉夫·柯迪纳曾经举出桌面上不宜摆放大量文件的理由,他说:“当我在接待一位已经约好的访客时,我希望对方专心注意我的谈话内容,不要分心。这是我要求必须随时保持桌面清爽的另一个理由。”

美国著名的时间管理专家艾力克·麦肯锡一直强调办公桌的整理。他把那些在办公桌上堆积文件的企业经理们称作是“办公桌堆积症候群”。他们以为只有这样做才会使自己不会忘记要做的工作。而事实上,麦肯锡提出了解决这一问题的三项工作法则:

①将桌面及桌子内部一切现在不需要用的东西都清除出办公桌。

②将有用的文件、资料、信函等按不同的类别,放人档案夹中,存人书架或书柜中,没有用的部分就要坚决扔掉。

③对于刊物的整理,可分为必读和可读两种,分别存放,把那些有一定可读性但参考价值不大的刊物,尽量丢弃。

对于整个办公室的设计,除了办公桌以外都要讲究时效性。文件办公用具摆放有序,可以随时找到所需要的东西。

来自美国的畅销书《时间的力量》一书的作者查理·霍伯斯,也是一位时间管理专家,霍伯斯提出了三项技巧来整理办公室:

①专门挪出一点时间用来清理办公桌、办公用具,以及其他的随属物。为了能够使整个办公室的东西摆放有序,必须隔一段时间进行一次办公室的整理,使各种物品归入原有的位置。例如将纸夹、钉书器、剪刀放入常用的地方。

②整理文件时,可以将文件分为三个等级,A级、B级和C级。A级文件必须立刻进行处理;B级文件可以稍微缓和一些,慢慢处理;c级文件留待有空的时候再拿出来看。

③整理办公室时,不要将办公室整理成一个严紧而空洞的房间,毫无情趣,枯燥无味,除了文件和办公用具之外,别无其他。在这样的环境中,你的工作效率也不会太高。摆上一盆热带盆景或者挂上一幅油画,会使整个房间有一丝生机和活力,让人更容易感受到自己与人文精神的结合。

当然,除此之外,你还可以拥有一张可以令人感到舒适的沙发。以及一只足够大的垃圾桶等,沙发可以供来访的客人或前来与你交谈的同事们使用。而一只大的垃圾桶可以省去打扫废纸,减少时间的浪费。

6.没有办公桌的办公室

办公桌是办公室的核心,这是一般人的思维定势。然而办公室中也可以不要办公桌,摆脱办公桌的束缚。一些企业主管曾抱怨说:“走进办公室,便只能伏在办公桌旁边,一整天的工作促使我不能走开办公桌,我真的有些讨厌办公桌了。”

在新时代的办公室中,办公桌不是非要不可的。在美国有越来越多的企业主管们就放弃了他们的个人办公桌。他们的理由是:“如果没有地方可供收藏文件,你就会更快速地完成工作。”

著名的企业管理者罗伦斯·艾普提出了“无办公桌办公室”的概念。他说:“我自己并不保留任何档案或文件,我的助理负责把必须注意的工作事项转交给我。如果是接到新的工作,我会立即处理;如果是实在无法立刻处理的事,我会记下工作重点,并将这些工作重点交待给其他工作人员,让他们就这些工作重点进行讨论或收集资料。在他们得出结论或收集到足够资料后,我再进行衡量,并做出结论。无论如何,我是不愿受到办公桌上各种文件的纠缠的。”

人们只是停留在办公必须得在办公桌前才能进行的观念。事实上,当没有办公桌时,会带来很多意想不到的好处:

(1)提高工作效率

没有办公桌,没有堆积文件的地方,也就没有了将工作往后拖的余地。一有工作,就必须马上去处理。

哥伦比亚广播公司的路易司·都斯曼说道:“如果公司加盖新的办公室,我总是会自问:‘我需要办公桌的理由是什么?答案是没有理由。”’

对于一些工作来说,并不是只有在办公桌上才能完成的,例如邮件的签名、开讨论会、打电话等。如果仅是这样性质的工作,就没有必要用办公桌。可以改为一张咖啡桌或茶几,在咖啡桌或茶几前就可以将这些工作处理完,而这样一来,可以留下更多的时间去观察、思考和下达指令。

(2)活跃办公室气氛

许多企业主管使用办公桌的一个潜在因素在于,可以借此突显个人的地位。坐在办公桌前的人总认为自己要比办公桌那一边的地位要高,更有权威,这种地位的差异就是通过这张办公桌来区分。

在传统的办公室中,这种局面只能使交谈的双方无法放松。然而在没有办公桌的情况下,一切都不一样了。办公室的气氛就立刻活跃起来,交谈时会很轻松。

在办公室的设计中,也可以采取比较有个性化的装饰,比如浅色调的墙面、一张舒适的沙发、一个别具特色的写字板等等,将弥漫在办公室中的那种浓浓的商业气息舒缓、冲淡。在这种场合中,会减轻办公的压力。前来交谈的来客也会受到情绪的感染,使整个谈话轻松自然。

(3)转移工作重心

没有办公桌的办公室,使企业主管人员摆脱了埋头于文件堆的办公模式,从而有了更多的时间了解实际的工作情况。如通过四处走动、深入观察,可以及时了解各种实际情况;还可以加强与同事之间的联系,与同事交谈讨论的效率增加,也加快了会谈的速度。

各种文件的处理,如信件、备忘录、各种报表都可以让秘书保存。每天将需要用的信件、备忘录和报表由秘书送过来,做完决定,处理完事务之后,再送给秘书保存。

如此一来,将企业主管的办公重心由传统的处理文件型变成了实际操作型。改变了办公只能在办公桌前进行的办公模式,这也不仅是形式上的变化,事实上是办公高效率化的需要。每位企业主管的决定和任务的下达,都必须要与实际工作紧密结合,与同事们反复讨论。而不是坐在办公室内,凭借一堆文件,便做出空洞的决定,或下达无法实施的任务。

7.TIME法处理信件

处理信件,是办公室中的主要工作之一。联系业务、沟通信息、顾客反馈等,都需要通过信件。在处理信件时。最好是一次性读完当天所有信件,并且回复所有必要回复的信件。

从时问管理的角度来看,在处理每封信件时,根据不同的信件,应当做如下处理。

①T(Throw away):对于没有任何保留意义、不重要的信,可以当机立断地扔弃。

②I(Important):一些意义重大的信件,以及需要回复的信件,可以在备忘录中列出来,并将要回复的内容大致理出来,以免再重复看信的内容。

③M(Make):在看信件的同时,产生了一些想法,可以在信件旁边做一些注释,以便以后再看信件时,能迅速抓住重点,切中主题。

④E(Effective):在处理信件时,讲求高效率,尽量采用省时的方法回复信件,比如用电话或传真机来回复。

在完成信件回复之后,要决定是否有保留原信件的必要。注意问自己:“留下可能会用上吗?”而不要对自己说:“没准哪儿能用得上!”这样的话,一些可用可不用的信件将会塞满你的档案夹,影响你的效率。
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