外卖代运营发展及运营模式

Question

1、外卖代运营行业的发展历程及大致运营方式。2、其中包含餐饮代运营目前有哪些企业

Answer 1

外卖代运营是指由第三方机构或平台承担餐饮企业外卖业务的运营管理工作。其发展主要受益于外卖市场的迅速增长和餐饮行业对于外卖服务的需求。
外卖代运营的运营模式可以分为以下几种：
1. 平台型模式：第三方外卖平台承担餐饮企业的外卖订单接收、配送管理、支付结算等工作。平台提供在线点餐平台、配送员管理等解决方案，帮助餐厅扩大外卖业务。
2. 服务型模式：第三方代运营机构提供全方位的外卖运营服务，包括菜单设计、包装物料采购、订单管理、配送服务、客户服务等。餐厅只需提供菜品和厨房设施，代运营机构负责外卖业务的全面运营。
3. 云厨房模式：云厨房是专门为外卖业务而设立的厨房空间，由第三方经营者管理。餐饮企业在云厨房租用厨房设施，由代运营机构或平台统一接单、配送，实现多品牌共享厨房资源，降低成本，提高利润。
4. 品牌授权模式：餐饮连锁品牌将外卖业务授权给第三方代运营机构，由其代为管理和运营外卖业务。代运营机构通过利用自身线下门店网络和配送资源，帮助品牌扩大外卖覆盖范围，并提升品牌形象和市场份额。
外卖代运营的发展趋势和优势：
1. 扩大市场份额：外卖代运营可以帮助餐饮企业进一步拓展市场，覆盖更广泛的顾客群体，提高销售额和盈利能力。
2. 提供专业化服务：代运营机构或平台有着丰富的外卖运营经验和专业团队，可以提供专业的菜单设计、配送管理、数据分析等服务，提升运营效率和顾客满意度。
3. 降低成本风险：外卖代运营可以帮助餐饮企业降低成本风险，减少人力和物流投入，让企业更专注于菜品质量和核心业务。
4. 共享资源与合作伙伴：代运营机构和餐饮企业可以共享各自的资源和优势，实现互利共赢。代运营机构能够通过与多个餐饮品牌合作，建立庞大的订单量和配送网络，提高效率和覆盖范围。
5. 数据驱动的优化：代运营机构通过数据分析和市场洞察，能够帮助餐饮企业优化菜单选择、定价策略和促销活动，提升销售额和利润率。
6. 品牌曝光和市场推广：代运营机构通常具有较强的市场推广能力，能够借助自身的品牌影响力和广告渠道，提升餐饮企业的品牌曝光度，吸引更多顾客。
7. 管理和运营支持：代运营机构能够提供全面的管理和运营支持，包括设备维护、培训、人员招聘等方面的协助，减轻餐饮企业的运营负担。
8. 不断创新和适应市场变化：外卖代运营机构通常有着灵活性和创新性，能够及时调整运营策略，适应市场变化和顾客需求，提供更具竞争力的服务和产品。
需要注意的是，外卖代运营也存在一些挑战，如合作机构选择、合作成本、依赖性等。因此，在选择外卖代运营的时候，餐饮企业需充分考虑自身需求和发展目标，与合适的代运营机构建立长期合作关系，并进行有效的合作管理和风险控制。同时，餐饮企业也需保持自主能力和品牌核心，不断提升自身的竞争力。

Answer 2

1、基础运营
　　根据不同商户的定制化需求，图雷曼外卖代运营设计店铺装修风格定位，店铺门头装修及海报菜品包装设计(增值服务)，菜单组合设计、菜单架构优化，根据销售数据定明优化菜单，线上活动、餐品库存维护，异常开关店实时监控。
　　2、活动运营
　　图雷曼外卖代运营结合热点开展营销活动，进行策划及执行，平台活动优化、方案制定，活动效果回顾，流量入口运营，提升门店综合排序，强化流量，门店分级差异化运营。
　　3、平台管理
　　图雷曼外卖代运营帮助商户进行客情维护、评价管理、差评警报及优化处理，流量及平台资源申请，行业信息交流及分析，平台数据化、统一化管理，双平台差异化运营。
　　4、数据分析
　　图雷曼外卖代运营助力完成消费大数据、商圈消费数据分析、营销费用占比及利润率分析、曝光率、转化率、复购率分析、餐品结构、市场需求、客户需求分析。
　　5、物流协调
　　图雷曼外卖代运营为商户提供运力解决方案，配送范围优化，配送方式优化，协调解决配送矛盾。
　　6、报表管理
图雷曼外卖代运营与品牌方沟通运营环节，提供日报、周报、月报，阶段性回顾和总结，关键模块走势分析。

Answer 3

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Answer 4

有包月的就包月，就可以确定饭量了啊。那当天预定的话嘛，就预定的时候再做，但是饭的话要事先读做一点，不然恐怕来不及哦。赞奇外卖代运营试一下

Answer 5

外卖代运营也是最近刚兴起不久的行业，必然是一个鱼龙混杂的行业，这点毋庸置疑。行业是好的行业，正是因为一些心怀叵测之人的搅局导致行业十分难做。靠谱的公司不一定每个员工都靠谱，我们一定要擦亮自己的眼睛来寻求适合自己店面并且有责任心准备长久经营的公司，和正直可靠的人。这正像我们找对象一样，可能社会很乱，很多人亦是如此，但是我们仍然需要去寻找一样。代运营简单来说就是专业的事情交给专业的人来做，这点毋庸是一个既省时又省力，而且能提高效率的途径。一个人的力量毕竟是有限的，团队的力量更为强大。君子还善假于物也。