处理奔驰黑屏问题的步骤：
首先，检查显示屏是否正常工作，如果出现暗淡或无显示，检查显示屏电缆是否稳固连接，如果松动，尝试重新插拔，确保其可靠。
若触摸屏反应迟钝或无响应，进入触摸频率设置页面进行校正触摸范围。如发现屏幕漂移，务必进行相应调整。
若前两种方法无效，继续检查车辆的电源连接，包括检查保险丝和电池是否正常工作。
最后，如果所有硬件检查无误，可能是系统软件的问题。尝试更新或重置车载系统软件，以保证其正常运行。
如果以上所有步骤都无法解决问题，务必联系专业的奔驰售后服务中心寻求专业维修和诊断。
重要提示：在进行任何操作前，请务必详阅车辆手册并遵循所有安全规定。对于不熟悉的步骤，务必寻求专业技术人员的指导，以确保操作安全和准确。