佳能MF4400打印机能扫描,不能打印是怎么回事?

办公室刚买的佳能MF4400一体机,我的电脑装上驱动后,能扫描但是不能打印,同事的电脑却一点问题也没有,提示打印机设置错误,我对照过同事的打印机设置,两台电脑的打印机设置时一样的,没有问题啊,这是怎么回事啊?

  1. 检查打印机是否处于联机状态。在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯,正常情况下该联机灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态,则说明联机不正常,重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。如果联机指示灯正常,关掉打印机,然后再打开,看打印测试页是否正常。
  
  2. 检查打印机是否已设置为默认打印机。点击“开始/设置/打印机”,检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩,然后将打印机设置为默认打印机。如果“打印机”窗口中没有使用的打印机,则点击“添加打印机”图标,然后根据提示进行安装。
  
  3. 检查当前打印机是否已设置为暂停打印,方法是在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标,在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”,选项上是否有一小钩,如果选中了“暂停打印”请取消该选项。
  
  4. 在“记事本”中随便键入一些文字,然后单击“文件”菜单上的“打印”。如果能够打印测试文档,则说明使用的打印程序有问题,重点检查WPS、CCED、Word或其他应用程序是否选择了正确的打印机,如果是应用程序生成的打印文件,请检查应用程序生成的打印输出是否正确。
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第1个回答  2014-08-30
只要设置一样,正常时可以打印的,可能是你的驱动被病毒给破坏了,你可以重新把驱动安装一次,如果还不行,你需要报修一下,看是哪里硬件出了问题,你先自己试试。
第2个回答  2014-08-26
换个USB口试试,端口看 设置是否正确本回答被网友采纳
第3个回答  2014-08-26
重启一下试试看