旧时候，有一个管家，十分的敬业，很得地主的赏识。有一天，管家对地主说，“老爷，你能给我多加一条褥子吗？”地主奇怪了，问，“你不是有褥子吗？” 管家说，“是有。但我睡不着，可能是床太硬了。”这样，地主就给管家多加了一条褥子。但是，管家还是睡不着。……接下来，管家床上的褥子加到了6条，睡眠问题也没解决。不得已，管家只好向地主告假，回乡下的家里休息几天。
一段时间过去了，地主发觉管家没有回来继续工作的意向，就亲自去他家里看他了。令人惊讶的是，时至中午，昔日有6条褥子也睡不着的管家，竟然在硬梆梆的田间地头熟睡着。他不理解了，就把他叫醒过来问他。管家说，“老爷，在您家里，每天都有很多事，所以睡不着。回到自己家里，虽然也很辛苦，但只有一件事，所以我能睡得很香。”
1、请你分析案例中出现人物的心理活动过程？
2、请你分析案例中的管理心理学启示及其在现实工作与生活中的作用。