淘宝卖家怎么回复买家关于快递速度慢的评论

买家反映快递慢怎样回复买家比较好
要买家评论后我们回复的话语

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推荐答案 2015-11-13

亲，您好，物流公司的发货效率是我们无法控制的，希望亲您能理解，我们会帮您催他们尽快发货的，请亲放心。

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第1个回答 2015-01-31

亲，近年底了，快递各地都有满仓现象，所以送件速度上或许会有所延误。实在不好意思哦，这边都会尽量催促的。亲理解哦。或者在他询问快递速度之前就给他说，年底快递比较慢哦，亲如果比较急，可以加运费发顺丰的。

第2个回答 2014-07-20

您好，货我们很早跟您发了，快递那边我们这边也有在催，这个我们也没办法控制！希望您能理解！

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