己发货还能退款吗

如题所述

推荐答案 2020-09-25

可以，新消法赋予了消费者网购的后悔权，消费者网购收到货物后7天内可以无理由退货。根据新《消费者权益保护法》第25条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：　　

(一)消费者定作的；　　

(二)鲜活易腐的；　　

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；　　

(四)交付的报纸、期刊。　　

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。　　

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

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其他回答

第1个回答 2020-09-25

可以，可以拒收退货退款，不过要等到快递发回后退款才能到账。

第2个回答 2020-09-25

这个是可以的呀，如果卖家已发货，而买家收到货以后发现不理想或者不符合自己就可以提出申请要求对方退款并退回货物。

第3个回答 2020-09-25

可以的。只需和卖家沟通即可。如果卖家只是点了发货选项,而不是真正寄出快递,那就和卖家沟通不用发出了,直接申请退款。如果快递已经发出,最好的方法是直接拒收快递,这样你这里不产生任何费用货就退回去了,然后你再申请仅退款不退货

第4个回答 2020-09-25

可以的，就算你都已经收到货了，不满意，都可以7天无理由退换货的，很人性化，只要在相关软件操作退款退货就可以的

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