为什么取消我的退货包运费说不是商家的责任

如题所述

这个说法,可能是你购买的货物没有运费险,所以退货的时候,运费呢药自己承担,这个和商家就没有关系啦,所以商家睡不是它的责任。你自己看看呢买的商品是否有运费险,如果没有,你是要自己承担的。如果有运费险你就可以向商家要的。
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第1个回答  2022-12-25
被商家擅自取消了。
拼多多退款退货包运费已取消是商家那边擅自取消,买家要及时联系官方客服进行反馈。退货包运费是指商家在购买退货包运费服务后,对于在服务保障期间内正常销售且符合条件的订单。
这种情况平台都会赠送相应的退货包运费服务,即只要顾客在确认收货前完成退货,经平台核实后,平台将为顾客补贴由于退货产生的单程运费。
第2个回答  2022-12-25
这是因为你在购买商品的时候可能没有购买退货险,那么你退货的时候就不会包你的退货费用,当然也就不是商家的责任。本回答被网友采纳