管理跨度的大小对管理会产生什么影响

如题所述

转载以下资料供参考

管理跨度对比  假设有两个组织,它们的作业人员约为4100人。如果一个组织的管理跨度各层次均为4,而另一个组织的跨度为8,那么,跨度大的组织就可减少2个管理层次,大约精简800名管理人员。假如管理人员的平均年薪为4.2万美元,则加宽管理跨度后将使组织在管理人员工资上每年节省330万美元!从成本角度看,宽跨度明显地是更有效率。但超过了某一点,宽跨度会导致管理效果降低。也就是,当跨度变得过大时,下属员工的纯净会因为管理者没有足够的时间提供必要的指导和支持而受到影响。

管理跨度过窄的缺点  把管理跨度保持在5—6人,管理者就可以对员工实行严密的控制。但是管理跨度过窄主要有三个缺点:
  第一,管理层次会因此增多,管理成本会大大增加。
  第二,使组织的垂直沟通更加复杂。管理层次增多也会减缓决策速度,并使高层管理人员趋于孤立。
  第三,易造成对下属监督过严,妨碍下属的独立性。

一般来说,管理幅度越大,人与人之间的关系就越复杂。法国数学家格雷卡耐斯研究提出:管理幅度与关系数成指数函数关系,即下属数量按等差级数增加,则关系数按几何级数增加。这就提示我们,一个管理者如果管理的下属太多,就会引起复杂的人际关系。因此,一方面要把幅度控制在适度的范围,另一方面要加强部门和人员之间的沟通。
  管理幅度与层次适度还要求尽量减少幅度和层次。这样可以避免政出多门,二可以简化办事程序,从而提高行政效能。前面提到,管理幅度和层次有较大的弹性,但对于公共行政组织来说,还是应尽量保持相对稳定.并用法规形式固定下来,这样才能防止机构和人员不断膨胀、部门之间扯皮现象发生和职责不清。
  任何组织都需要解决主管人员直接指挥与监督的下属数量问题,但在同样获得成功的组织中,每位主管直接管辖的下属数量却往往是不同的。根据孔茨和奥唐奈的介绍:美国五星上将艾森豪威尔在第二次世界大战中任盟军欧洲部队最高司令官时,有三名直属下级,而这三名下属没有一人有多于四名下属的;1975年,通用汽车公司的总经理有两名执行副总经理和一个由13名副总经理组成的小组向他直接报告工作;同年一家管理较好的运输公司的最高主管直接领导七名主要下属……这些事实表明。努力去确定一种适用于任何组织的管理幅度是没有意义的,也是不可能有结果的。“有效的管理幅度受到诸多因素的影响,主要有:管理者与被管理者的工作内容、工作能力、工作环境与工作条件。
1.工作能力
  主管的综合能力、理解能力、表达能力强,则可以迅速地把握问题的关键,就下属的请示提出恰当的指导建议,并使下属明确地理解,从而可以缩短与每一位下属在接触中占用的时间。同样,如果下属具备符合要求的能力,受过良好的系统培训,则可以在很多问题上根据自己的符合组织要求的主见去解决,从而可以减少向上司请示、占用上司时间的频率。这样,管理的幅度便可适当宽些。
2.工作内容和性质
  (1)主管所处的管理层次。主管的工作在于决策和用人。处在管理系统中的不同层次,决策与用人的比重各不相同。决策的工作量越大,主管用于指导、协调下属的时间就越少,而越接近组织的高层,主管人员的决策职能越重要,所以其管理幅度要较中层和基层管理人员小。
  (2)下属工作的相似性。下属从事的工作内容和性质相近,则对每人工作的指导和建议也大体相同。这种情况下,同一主管对较多下属的指挥和监督是不会有什么困难的。
  (3)计划的完善程度。下属如果单纯地执行计划,且计划本身制定得详尽周到,下属对计划的目的和要求明确,那么,主管对下属指导所需的时间就不多;相反,如果下属不仅要执行计划,而且要将计划进一步分解,或计划本身不完善,那么,对下属指导、解释的工作量就会相应增加,从而减小有效管理幅度。
  (4)非管理事务的多少。主管作为组织不同层次的代表,往往必须占用相当时间去进行一些非管理性事务。这种现象对管理幅度也会产生消极的影响。
3.工作条件
  (1)助手的配备情况。如果有关下属的所有问题,不分轻重缓急,都要主管去亲自处理,那么,必然要花费他大量的时间,他能直接领导的下属数量也会受到进一步的限制。如果给主管准备了必要的助手,由助手去和下属进行一般的联络,并直接处理一些明显的次要问题。则可以大大减少主管的工作量,增加其管理幅度。
  (2)信息手段的配备情况。掌握信息是进行管理的前提是利用先进的技术去收集、处理、传输信息,不仅可帮助主管更早、更全面地了解下属的工作情况,从而可以及时地提出忠告和建议,而且可使下属了解更多的与自己工作有关的信息,从而更能自如、自主地处理分内的事务。这显然有利于扩大主管的管理幅度。
  (3)工作地点的相近性。不同下属的工作岗位在地理上的分散,会增加下属与主管以及下属之间的沟通困难,从而会影响主管
  直属部下的数量。
4.工作环境
  组织环境稳定与否会影响组织活动内容和政策的调整频度与幅度。环境变化越快,变化程度越大,组织中遇到的新问题越多,下属向上级的请示就越有必要、越经常;相反,上级能用于指导下属工作的时间和精力却越少,因为他必需花更多的时间去关注环境的变化,考虑应变的措施。因此,环境越不稳定,各层主管人员的管理幅度越受到限制。
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第1个回答  2015-06-27
转载以下资料供参考

管理跨度对比 假设有两个组织,它们的作业人员约为4100人。如果一个组织的管理跨度各层次均为4,而另一个组织的跨度为8,那么,跨度大的组织就可减少2个管理层次,大约精简800名管理人员。假如管理人员的平均年薪为4.2万美元,则加宽管理跨度后将使组织在管理人员工资上每年节省330万美元,从成本角度看,宽跨度明显地是更有效率。但超过了某一点,宽跨度会导致管理效果降低。也就是,当跨度变得过大时,下属员工的纯净会因为管理者没有足够的时间提供必要的指导和支持而受到影响。

管理跨度过窄的缺点 把管理跨度保持在5—6人,管理者就可以对员工实行严密的控制。但是管理跨度过窄主要有三个缺点:
第一,管理层次会因此增多,管理成本会大大增加。
第二,使组织的垂直沟通更加复杂。管理层次增多也会减缓决策速度,并使高层管理人员趋于孤立。
第三,易造成对下属监督过严,妨碍下属的独立性。

一般来说,管理幅度越大,人与人之间的关系就越复杂。法国数学家格雷卡耐斯研究提出:管理幅度与关系数成指数函数关系,即下属数量按等差级数增加,则关系数按几何级数增加。这就提示我们,一个管理者如果管理的下属太多,就会引起复杂的人际关系。因此,一方面要把幅度控制在适度的范围,另一方面要加强部门和人员之间的沟通。
管理幅度与层次适度还要求尽量减少幅度和层次。这样可以避免政出多门,二可以简化办事程序,从而提高行政效能。前面提到,管理幅度和层次有较大的弹性,但对于公共行政组织来说,还是应尽量保持相对稳定.并用法规形式固定下来,这样才能防止机构和人员不断膨胀、部门之间扯皮现象发生和职责不清。
任何组织都需要解决主管人员直接指挥与监督的下属数量问题,但在同样获得成功的组织中,每位主管直接管辖的下属数量却往往是不同的。根据孔茨和奥唐奈的介绍:美国五星上将艾森豪威尔在第二次世界大战中任盟军欧洲部队最高司令官时,有三名直属下级,而这三名下属没有一人有多于四名下属的;1975年,通用汽车公司的总经理有两名执行副总经理和一个由13名副总经理组成的小组向他直接报告工作;同年一家管理较好的运输公司的最高主管直接领导七名主要下属 这些事实表明。努力去确定一种适用于任何组织的管理幅度是没有意义的,也是不可能有结果的。“有效的管理幅度受到诸多因素的影响,主要有:管理者与被管理者的工作内容、工作能力、工作环境与工作条件。
1.工作能力
主管的综合能力、理解能力、表达能力强,则可以迅速地把握问题的关键,就下属的请示提出恰当的指导建议,并使下属明确地理解,从而可以缩短与每一位下属在接触中占用的时间。同样,如果下属具备符合要求的能力,受过良好的系统培训,则可以在很多问题上根据自己的符合组织要求的主见去解决,从而可以减少向上司请示、占用上司时间的频率。这样,管理的幅度便可适当宽些。
2.工作内容和性质
(1)主管所处的管理层次。主管的工作在于决策和用人。处在管理系统中的不同层次,决策与用人的比重各不相同。决策的工作量越大,主管用于指导、协调下属的时间就越少,而越接近组织的高层,主管人员的决策职能越重要,所以其管理幅度要较中层和基层管理人员小。
(2)下属工作的相似性。下属从事的工作内容和性质相近,则对每人工作的指导和建议也大体相同。这种情况下,同一主管对较多下属的指挥和监督是不会有什么困难的。
(3)计划的完善程度。下属如果单纯地执行计划,且计划本身制定得详尽周到,下属对计划的目的和要求明确,那么,主管对下属指导所需的时间就不多;相反,如果下属不仅要执行计划,而且要将计划进一步分解,或计划本身不完善,那么,对下属指导、解释的工作量就会相应增加,从而减小有效管理幅度。
(4)非管理事务的多少。主管作为组织不同层次的代表,往往必须占用相当时间去进行一些非管理性事务。这种现象对管理幅度也会产生消极的影响。
3.工作条件
(1)助手的配备情况。如果有关下属的所有问题,不分轻重缓急,都要主管去亲自处理,那么,必然要花费他大量的时间,他能直接领导的下属数量也会受到进一步的限制。如果给主管准备了必要的助手,由助手去和下属进行一般的联络,并直接处理一些明显的次要问题。则可以大大减少主管的工作量,增加其管理幅度。
(2)信息手段的配备情况。掌握信息是进行管理的前提是利用先进的技术去收集、处理、传输信息,不仅可帮助主管更早、更全面地了解下属的工作情况,从而可以及时地提出忠告和建议,而且可使下属了解更多的与自己工作有关的信息,从而更能自如、自主地处理分内的事务。这显然有利于扩大主管的管理幅度。
(3)工作地点的相近性。不同下属的工作岗位在地理上的分散,会增加下属与主管以及下属之间的沟通困难,从而会影响主管
直属部下的数量。
4.工作环境
组织环境稳定与否会影响组织活动内容和政策的调整频度与幅度。环境变化越快,变化程度越大,组织中遇到的新问题越多,下属向上级的请示就越有必要、越经常;相反,上级能用于指导下属工作的时间和精力却越少,因为他必需花更多的时间去关注环境的变化,考虑应变的措施。因此,环境越不稳定,各层主管人员的管理幅度越受到限制。
第2个回答  2012-11-10
在企业小时基本没有问题,随着企业的壮大,就会出现管理死角越来越多,问题层出不穷、解决不赢,一定需要进行分层细化。
第3个回答  2012-11-10
企业经营管理是讲究方法和技巧的!这样的跨度还要看你,如何把握这个度咯,如果有疑惑,可以去华西咨询了解一下南柏先生的东方领袖智慧,讲很多都是这方面的!希望对你有所帮助!