第1个回答 2020-07-19
首先你要向他作出道歉,然后你可以去给他到药店买一些感冒药,给他提供一些热水等安抚一下他的心情。
第2个回答 2020-07-19
首先给顾客适当调高空调的温度,解释说明没有发现顾客生病的事情。跟顾客好好沟通,毕竟生病了觉得空调冷也能理解。其次可以询问顾客是否需要其它帮助,比如就医或去药店之类的,如果需要可以请人去协助。
第3个回答 2020-07-19
要是这位是生病的顾客,就应该第一时间告诉服务员,空调太冷了,调常温的,这很正常,不过有病,顾客也是,你自己不会调吗?要是自己不会调究,应该马上告诉服务员帮你,还投诉酒店,那么大个事儿,服务员也不容易呀,你应该理解的,唉,人呢,互相帮助一下,互相理解一下,没有什么,大不了的
第4个回答 2020-07-19
好办呀,把生病顾客的房间的空调打小或关掉就行了,如果是大厅的可以适当调小一点,或者找一件衣服给他穿上。