"vivo手机开着4G网，左上角一直显示G，流量那里是一个E,两个箭头再走，为什么不是4G啊"

如题所述

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推荐答案 2017-11-22

vivo智能手机不显示4G图标，一般是当前区域没有4G信号覆盖。

显示G标识，代表手机处于2G网络，E图标表示手机正在通过EDGE（2.75G）数据连接方式上网。箭头符号代表手机当前正在进行数据传输。

手机不显示4G信号，可以操作以下方法：

一、使用电信卡或者联通卡，可进入设置-移动网络-网络模式-设置为4G（优先）/3G/2G。

具体操作步骤（以vivo X9为例）：

1、进入设置

2、移动网络

3、网络模式，设置为4G（优先）/3G/2G

二、使用移动卡，可在手机拨号盘输入*#*#2288#*#*，将网络模式修改为4G（优先）/3G/2G。

具体操作步骤（以vivo X9为例）：

1、在手机拨号盘输入*#*#2288#*#*

2、将网络模式修改为4G（优先）/3G/2G

三、可查看身边使用相同运营商手机卡的其他手机，是否有4G网络信号，排除当前区域信号覆盖问题。

四、确保SIM卡是4G手机卡，若不是4G手机卡，可前往运营商营业厅更换。

补充内容：

G图标表示手机正在通过GPRS（2.5G）数据连接方式上网；

E图标表示手机正在通过EDGE（2.75G）数据连接方式上网；

3G图标表示手机正在通过联通3G数据连接方式上网；

H图标表示手机正在通过联通HSPA（3.5G）数据连接方式上网；

H+图标表示手机正在通过联通HSPA+（3.75G）数据连接方式上网；

4G图标表示手机正在通过4G网络数据连接方式上网；

4G+图标表示手机正在通过4G+网络的数据连接方式上网。

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其他回答

第1个回答 2020-02-03

1、因为4G的手机才能搜索到4G信号，如果使用的手机是不是4G手机，在显示使用流量的状态就是E。
2、当所处的网络环境信号不好时，就没有4G信号，显示E的时候表示只搜索到了2G信号。
3、目前有的地区4G信号还没有全面的覆盖，在使用的时候就可能无法搜索到4G的信号，这时候显示的使用流量就也会是E。
如排除后仍无法使用4G网络，建议咨询当地10086客服反馈。

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第2个回答 2020-03-08

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
一、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
二、检查账户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
三、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
四、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
五、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。