12306人工服务按几号键

Question

如题所述

Answer 1

0和1。
12306需要按0和1这两个键，才能成功转接到人工服务，具体的操作流程如下：
1、首先在手机上的拨号功能里面输入12306，当电话成功拨通之后，在页面上就能看到铁路客服中心的字样。
2、然后听到电话里面的提示音之后，需要先按1键，就能顺利进入到客运服务。之后就可以听到电话里面有按0接通人工服务的提示，此时只需要按0键即可。
3、等待一会时间后，就可以接通人工服务。
12306人工服务时间每天的早上7点到晚上11点，办理电话订票业务只限于开车前4-60日内的车票。

Answer 2

12306人工服务按**0号键**。用户在给12306打电话的时候，需要先根据语音提示选择相应的按键，例如客运服务按1号键、货运服务按2号键、行李包裹小件快运按3号键、铁路畅行长旅客按4号键、商品交易服务按6号键、特产餐食预订按7号键、军人服务按8号键，选择后会出现语音提示，然后按0号键即可转接人工服务。