11185，电话收取普通通讯费。
邮寄规则
邮件禁寄物品
1国家法律法规禁止流通或者寄递的物品；
2爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性和毒性等危险物品；
3反动报刊、书籍、窗口或者淫秽物品；
4各种货币；
5妨害公共卫生的物品；
6容易腐烂的物品；
7活的动物（包装能确保寄递和工作人员安全的蜜蜂、蚕、水蛭除外）；
8包装不妥，可能危害人身安全、污染或损毁其它邮件设备的物品；
9其它不适合邮递条件的物品。
注意事项
EMS快递单填写与国际快递运单的填写基本相同，但是有一些地方，需要大家注意。
A、寄件人姓名、电话：请详细填写寄件人姓名、有效的联系电话。
B、寄件人单位名称：请详细填写寄件人的单位名称，如是个人地址，则无须填写。
C、寄件人地址：请详细填写寄件人单位或个人地址、邮政编码，如有用户代码，请填写。(为邮件安全及迅速传递，请详细、准确填写。)
D、内件分类：请注明邮件的内件性质。
E、内件品名：请注明内装物品的具体名称。
F、数量：请注明内装物品的具体数量。
G、保价栏：如需保价，请选择此项并注明需保价的金额，最高不应超过十万元人民币。
H、交寄人签名：请交寄人确认所填写内容，认可详情单背面使用须知后签名。
I、收件人姓名、电话：请详细填写收件人姓名、有效的联系电话。
J、收件人单位名称：请详细填写收件人的单位名称，如寄往收件人个人地址，则无须填写。
K、收件人地址：请详细填写收件人的单位或个人地址、邮政编码及相应的城市名。(为邮件安全及迅速传递，请详细、准确填写。)
L、收件人签名：收到邮件时请签名(章)确认并填写具体收到邮件的日期、时间。若是他人代签收，签名(章)后，还需注明有效证件名称、号码和代收关系。
个人邮递
个人邮递物品是指：按我国海关的规定属于自用、合理数量范围内的进出境旅客分离运输的行李物品、亲友间相互馈赠的物品和其他个人物品。
进出境个人邮递物品应以自用、合理数量为限。海关对进出境个人邮递物品的管理原则是：既方便正常往来，照顾个人合理需要，又要限制走私违法活动。据此原则，海关规定了个人每次邮寄物品的限值、免税额和禁止、限制邮寄物品的品种。对邮寄进出境的物品，海关依法进行查验，并按章征税或免税放行。
1寄自或寄往港澳台地区的个人物品，每次允许进出境的限额为人民币800元，免税额为人民币400元，超出部分，照章征收关税；
2寄自或寄往港澳台地区以外的个人物品，每次允许进出境的限额为人民币1000元，免税额为500元，超出部分，照章征收关税。
3进出境邮递物品中，有须经审查、鉴定、检疫或商品检验的物品，海关按照国家相关规定处理。
禁止进境物品
1各种武器，仿真武器，弹药及爆炸物品；
2伪造的货币及伪造的有价证券；
3对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其他物品；
4各种烈性毒药；
5鸦片、吗啡、海洛英、大麻以及其它能使人成瘾的麻醉品、精神药物；
6带有危险性病菌,虫害及其它有害生物的动物,植物及其产品；
7有碍人畜健康的，来自疫区的以及其他能传播疾病的食品、药品及其他物品。