到车站站台上迎送旅客的人员应当购买站台票。站台票售出不退，且当日使用一次有效。随同成人进站身高不足1.2米的儿童及特殊情况经车站同意进站人员可以不买站台票。未经车站同意无站台票进站时，加倍补收站台票款。
在火车站一般有站台票专售窗口，但需要注意：
1、站台票分为接站票，送站票，购买时必须说清是接哪个车次还是送哪个车次，而且送站站台票还比需出示所送的车票，也就是要送的人的车票。
2、接送票都可以进入车站，站台，以及列车，持站台票可以上车。
3、送站和接过路车都可以从车站进站口进入，并随乘客一起从候车厅下站台上车，而如果接的是终到该站的列车（终到车不设候车厅），则要从出站口等待，广播通知所接的列车进哪个站台后才可以进入。
扩展资料：
站台票是我们在接送亲朋好友时的必须凭证，停售站台票意味着任何旅客都要独自进站上车，这并没有对年轻力壮的旅客带来任何影响，可却为“老弱病残孕”等重点旅客的出行带来了实际困难。
如果从旅客个人角度考虑，禁止接送站的确带来诸多不便。比如女性乘客抱着婴儿独自乘车时，肯定要带着一些婴儿的随身物品和食品，抱着孩子自然没有能力拎着大包小包的行李；行动不便的老年乘客在无人接送站的情况下上下车，具有相当大的困难性及危险性，增加出行负担这点也毋庸置疑。
既然“取消站台票”能为旅客带来如此的不便，为何铁路部门依然执意执行呢？其实，任何政策带来利益的同时都会存在一定的弊端，多数人都是从小处着眼只看到了这项举措的弊，却没有意识到“取消站台票”的真正初衷与益处。
参考资料来源：人民网-站台票取消，谁来满足特殊旅客的刚性需求？
本回答被网友采纳火车站一般有站台票专售窗口，可以到那里购买，每张1-2元，但需要注意：站台票分类：站台票分为接站票，送站票，购买时必须说清是接哪个车次还是送哪个车次，而且送站站台票还比需出示所送的车票，也就是要送的人的车票。
出入口：送站和接过路车都可以从车站进站口进入，并随乘客一起从候车厅下站台上车，而如果接的是终到该站的列车（终到车不设候车厅），则要从出站口等待，广播通知所接的列车进哪个站台后才可以进入。（注：有些火车站不设站台票，如果要送老人孩子，跟检票员说一下，一般会让进去送）。
扩展资料：
相关规定
1、《细则》第十九条为便于进站接送旅客，车站应积极发售站台票。对确有需要的单位，可发售定期站台票。定期站台票可按实际需要分为季票和月票。季度站台票的式样和价格由国务院铁路主管部门统一制定。月度站台票的式样和价格由铁路局自定，价格应不少于每日一次。
2、《定期站台票发售办法》(铁道部运客管[1991]43号)
（1）发售范围：经常有接送旅客任务的机关、团体、部队、外事、旅游部门可凭本单位的证明信，购买定期站台票。
（2）有效期：定期站台票为不记名式，有效期3个月，自季度初日起至季度末日止使用有效。换购新票时，从换票之日起使用有效。
（3）票价：每张100元。
（4）发售方法：发售站自每季度初一日开始发售。购买定期站台票由购票单位统一办理(换购时亦同)，并提交本单位的证明信。续购时，于每季末的28日开始换购。换购时，必须收回旧票。
发售时，使用黑色印油加盖年度和季度戳记。年度戳记为阿拉伯字体，规格为15毫米×20毫米，季度戳记为大写，规格为15毫米×15毫米。定期站台票发售后，不办理退票。遗失时，亦不补发。
（5）规格样式：票面长度为85毫米，宽度为60毫米。报销凭证长度为35毫米，宽度为60毫米。用卡片纸白地红字印刷。号码由00001～10000号循环。每1万张附记汉语拼音字母A、B、C……。
参考资料来源：百度百科-站台票
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