我在10月27日在电视购买了一台平板电脑,回来觉得太坑,所以准备退款,但不知道怎么退,他们地址是深圳龙华梅龙中路汇食街仓库中心不知道怎样,我打电话去七彩购物和他们说我在电视购物想退款,他们说要我等等48小时再给我回复,里面有说七天包退,最坑的是他们的售后服务电话让我无语,有3个打了第一个没人接,第二停机,第三个是空号,我想退货,但是怕把东西寄过去他们不给钱,还有就是他们怎样把钱给翻我?我打算要是他们不退款就去告他们,想问下怎样告他们?我都快无语了,就没人知道啊