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拼多多平台介入后要求买家退货退款,之后买家还能申请工单吗?
买家不处理退货退款,还能在发起工单吗。
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推荐答案 2019-12-16
在以前,只要退款失败了,
拼多多
买家,都还是可以申请
工单
的。反正就看能不能遇到一个正常点的小二了。只要小二不发作,一般不会有问题。
如果小二偏袒买家,卖家一般只能等死。
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http://33.wendadaohang.com/zd/h5d45hRWdWWR4hBd4c.html
其他回答
第1个回答 2019-12-16
那卖家如果不同意退货退款,买家肯定可以申请啊,如果同意了,那就应该不行
第2个回答 2019-12-16
应该是不可以的,毕竟要退款退货以后才可以。
第3个回答 2019-12-16
可以呀,拼多多的客服还是很负责任的。
第4个回答 2019-12-23
不能写评价了,今天遇到这个问题,评价有些不实事求是,有的商家耍滑头,客服给你打太极。
相似回答
拼多多
无懒
买家
被
平台
驳回退款他
还能申请退款吗
答:
不能
。拼多多上买家被卖家驳回多次后,如果平台介入判定退款退货,那么买家仍能重新申请退款,但如果是平台驳回的,买家就不能再发起退款了。拼多多是国内移动互联网的主流电子商务应用产品,专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台。
拼多多,
商家给
买家退款
成功
后,平台
还有代处理
工单,
弹窗,是什么情况
答:
可能是系统还没有更新过来。拼多多平台对于订单的售后问题:在买卖双方无协商一致的情况下,有一个
申请拼多多平台介入
的选择,由平台来进行判定售后问题的处理,平台介入时很多情况下会有一个商家
工单,
这是平台需要进行取证来进行问题的判断,商家在后台的工单管理里面能够看到。现阶段商家工单针对商家必须提交...
拼多多
官方客服
介入退款
成功后 商家
要求买家退货
答:
你的题目中,平台客服介入退款成功,商家要求买家退货,
那买家可以进行退货
,毕竟已经退款,没有必要占有商家货物。你的描述里,客服介入处理的时间很短,实际上不是平台的处理,这个平台一般是逼着商家在24小时内处理问题。
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