公共关系学与大学生情商EQ的培养摘 要 一个人的道德品格实际上源于个人的情感能力，因此，培养提高学生的情感智慧，首先应是对学生进行道德品格教育。西方一些教育人士说：在你追寻更多的学术与科技教育的同时，千万不要忽视青年人的道德品格教育。领悟“公共关系学是广结人缘的艺术，是事业成功的阶梯，是走向世界的名片”对自身成才有着很大的影响！关键词：公共关系学 教育成才 情商 培养一 公共关系学的简介公共关系学是一门以公共关系的客观现实和活动规律为研究对象的，新兴的综合性的应用学科，是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科。在社会主义市场经济不断发展完善的今天，没有公关意识的企业不是一个好企业，不掌握一定公关知识和技巧的人不是一个好的企业经营者。开设公共关系学的目的就是使学生掌握公共关系的基本理论，熟悉公共关系的主要技巧，成为为社会主义建设事业服务的综合性应用人才。二 大学生EQ的培养EQ教育不同于一般的IQ教育，不能用讲一讲，背一背，考一考的方式进行（正如我们讲授“思想品德”课时不能简单地就其概念和理论对学生进行测试一样），更不能视学生为知识的容器，进行填鸭式教学，拼命给学生灌和塞，严重挫伤学生的积极性。三 公共关系学是培养大学生EQ的指南（1）教师改变了传统的教学观念，具备热爱学生的心理本质 。心理学家哈里斯等人研究发现，如果教师对学生抱有积极态度或较高希望，与其学生相处时的心理气氛也比较和谐、融洽，学生则有机会学更多的东西，并积极合理地表现自我，恰当地与别人交往和建立起自信心。显然这正好是一个促进学生情感智慧发展的过程（2）加强道德教育，培养学生的情感智慧 。公共关系学有利于提高大学生的EQ，也有助于全面提高学生的综合素质，之所以这样说，是由公共关系学的学科性质、特点以及公共关系学对学生的素质要求所决定的。西方一些教育人士说：“在你追寻更多的学术与科技教育的同时，千万不要忽视青年人的道德品格教育。”3）有助于培养自我实现意识 教育的根本目的是充分挖掘人的潜能。教师应明确地告诉学生，任何人皆有不同的能力、兴趣及长短处；应帮助他们认识自己的优缺点，发挥所长，确定自己的奋斗目标；也应依据个别差异对学生的学习或行为制定适宜的考核标准，以增进学生对自我身心状况和条件的了解。 4）增强了竞争意识 竞争是时代的要求，社会发展的必然，没有竞争，无以求生存，求发展。当今的学生竞争意识相对薄弱，因此，公共关系学教师在教学时从多种角度培养他们的竞争意识，为他们树立竞争目标，奖勤罚懒，奖优罚劣，让学生生活在竞争的环境中，时常有紧迫感，逐渐增强“竞争”意识。5）进行了适当的挫折教育 当今的学生心理承受能力相对较弱，因此，他们自我感觉在学习生活中挫折不少，比如，学业竞争中受挫、情感受挫、人际交往中受挫、目标过高而受挫、因意外刺激而受挫等。他们在挫折面前，或恐慌、焦虑，或自暴自弃、回避现实，或自卑怯懦、仇视甚至悲观厌世而轻生等。对此，教师从理论学习和生活经验上对学生加以引导，使他们在困难面前自我激励、坚定意志和信心，奋发向上，使他们能主动地面对挫折迎接挑战。 6）能倡导团结和协作精神 教师教育学生团结友爱，把自己当成所在集体(如学生会、各种社团和班集体)的主人，时时以集体利益为重，使他们具有主人翁精神。在这一过程中，学生可以学会尊重、宽容和谅解他人；可以学会设身处地为他人着想；学会反省自己，妥善管理自己的情绪；还可以培养出领导、驾驭与互相合作的能力和精神，以提高其人际交往能力。 四 用EQ敲开成功的大门。大学生的能力素质是综合素质的核心。这种综合能力表现在以下几个方面：1)实践能力，即大学生对所从事专业的动手能力、操作能力以及解决实际问题的能力；2)管理能力，即组织能力和领导能力；3)表达能力，即语言、文字表述技巧方面的能力；4)社会交往能力，即社会交的技巧和艺术；5)经营能力，即把知识、技术推向市场，产生经济价值带来经济效益的能力；6)外语和计算机应用能力；7)获取新知识的能力，即文献资料查阅能力，信息收集处理能力；8)心理承受能力，即面对胜利或失败所带来压力的承受能力。五 公共关系学与情商在工作生活中的重要性公共关系学教育对人才综合素质的培养有以下好处：有利于学生抛弃传统的旧观念，形成适应市场经济的新观念。公共关系有两大主要职能：即协调关系与塑造形象。这两大职能的产生，实际上是人类历史上的一场观念革新。参考文献1、中国大学生心理健康与咨询网海之滨心理健康中心2、程晓霞：《情商与当代大学生关系》3、胡海平： 《公共关系学在企业经营管理中的应用》 2008
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