与银行预留信息不符。开户时在网站登记的信息与其银行卡的信息不匹配。带上身份证到银行去查一下其银行预留信息。
1、如果是预留或更改银行卡预留的手机号码（银行卡绑定手机号），必须是开户本人持身份证和银行卡到开户银行柜台签约办理，这个手机号码非常重要，可以短信认证网上支付。
2、若是更改余额变动的手机号码，银行自助机上或网银里面就可以更改。
注：银行卡预留手机号与余额变动短信提醒的手机号不是一个概念，两个号码可以是相同的号码，也可以是不同的号码。
扩展资料
①在银行大堂工作人员的协助下复印身份证，同时取号排队。
②填写一张业务办理的申请单，在申请业务一栏选择”绑定手机“，并附现在需要绑定的手机号码。（如果申请单其他项有疑问，可以参考银行提供的模板，也可以咨询银行大堂经理。银行不同所需填写的申请单名称不同，以工行为例需要填写的是其“他业务申请单”。）
③待叫到号后，将银行卡、身份证原件、身份证复印件、业务申请单交付与柜台工作人员，即可绑定手机。
参考资料来源：百度百科-手机银行卡
与银行预留信息不符。开户时在网站登记的信息与其银行卡的信息不匹配。带上身份证到银行去查一下其银行预留信息。
1、如果是预留或更改银行卡预留的手机号码（银行卡绑定手机号），必须是开户本人持身份证和银行卡到开户银行柜台签约办理，这个手机号码非常重要，可以短信认证网上支付。
2、若是更改余额变动的手机号码，银行自助机上或网银里面就可以更改。
注：银行卡预留手机号与余额变动短信提醒的手机号不是一个概念，两个号码可以是相同的号码，也可以是不同的号码。
扩展资料
①在银行大堂工作人员的协助下复印身份证，同时取号排队。
②填写一张业务办理的申请单，在申请业务一栏选择”绑定手机“，并附现在需要绑定的手机号码。（如果申请单其他项有疑问，可以参考银行提供的模板，也可以咨询银行大堂经理。银行不同所需填写的申请单名称不同，以工行为例需要填写的是其“他业务申请单”。）
③待叫到号后，将银行卡、身份证原件、身份证复印件、业务申请单交付与柜台工作人员，即可绑定手机。
参考资料来源：百度百科-手机银行卡
应该是与银行预留信息不符。主要是手机号码。
这个没关系，隔一段时间就可以再试了。您现在需要做的就是到柜台把银行预留的手机号改为现在的手机号码，支付宝身份验证错误的问题也便不存在了。
解决方法：建议客户到银行去察看一下其银行预留信息，如有差异需改成一致的客户信息本回答被提问者采纳