去哪儿网订火车票 为什么什么都查不到

付款之后截了图的,可是现在按照截图订单号输入,显示订单号错误。我打客服,客服要先输入预留的手机号,我输入我手机号,然后说没有查询到此手机号。是怎么回事?

目前网上购火车票唯一网站是“中国铁路客户服务中心”网站。其他的网站也是通过中国铁路客户服务中心购票,加收手续费或让客户买保险之类,不靠谱。
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第1个回答  2012-11-04
首先不建议你在除12306外其他网站订火车票,非节假日车票很容易订。qunaer网也算正规网站,所以你的票还是有一定把握的,你可以联系去哪儿网的客服帮助,解决问题。本回答被提问者采纳
第2个回答  2012-11-04
www.12306网站订购,或者打客服电话。追问

可是我已经订完了阿 一千多块呢