如题所述
1、解冻后的钱一般是第二个工作日到账。如果超时建议联系客服人员。具体解冻资金的方法如下,首先找到支付宝软件,点击打开支付宝。
2、 在打开的支付宝主页面点击下方“我的”。
3、在打开的界面里选择“余额宝”。
4、此时可看到“可用金额”和“冻结金额”,可用金额为0时,冻结的金额是无法转出的,下方的转出按钮是灰色的。若此界面没有“心愿储蓄”,可点击右上角三点按钮,选择“更多设置”。
5、在更多设置界面可看到心愿储蓄,点击打开。
6、 点击下图的暂停按钮就可以完成心愿的终止了。