外出准备和注意事项有哪些（外出当义务导游）

Question

导游应该注意些什么

Answer 1

　接团前，导游员应该做好熟悉接待计划、落实各项工作、做好心理准备等。
　　(1)、熟悉接待计划，即熟悉旅游接待计划上的全部内容。其中包括：导游团团号、接待人数（包括男女人数、小孩人数以及宗教信仰等）、组团社、地接社名称及地址和联系人电话等，使用地语言以及领队、全陪的姓名，收费标准，出入境地点及航班，活动项目，享受标准以及有无特殊要求，等等。
　　(2)、落实各项工作，即确认落实旅游团所需的交通、食宿及各类票据的工作，联系与旅游团活动有关的接待部门以及游客有特殊要求的接待部门。
　　(3)做好心理准备，即导游员要做好艰苦复杂以及可能出现突发事件的心理准备，同时也要做好个别游客挑剔、抱怨、指责和投诉的心理准备。
　　(4)备齐接团所需物品，如导游旗、胸卡、导游图等。
　　冷静对待争争辩激动型的游客 。
餐饮、住房、娱乐方面的个别要求
　　旅游者在生活、娱乐方面的特殊要求比较多，这是因为吃好、休息好是旅游活动顺利进行的基本保证，而娱乐活动是旅游活动的重要组成部分，是游览活动的重要补充，可起到锦上添花的作用。因此，导游员要高度重视旅游者的此类个别要求，要认真、合情合理地进行处理。

Answer 2

急救包，压缩干粮（备用），卫生巾（脚出汗时候放在鞋里很爽），能导航的手机或者网购一个手持GPS，2双鞋备用。

Answer 3

第一，准备功课要做足。第二，灵活机动地合理安排游览活动。在游览活动里的一般规律；有张有弛，先张后弛。导游员对景点景区的考虑应首先遵循旅速游缓的原则。导游员带团到达景区后，对景点的选择应采取先一般后精彩，渐入佳境的方法，高潮要放在最后。导游员应顺最佳路线行走，避免走重复路线和回头路线。（具体问题要具体分析)还有，导游员也要兼顾先远后近（距离住宿点）和先高后低（比如有登山项目时）的原则。晴雨天的变化，导游员要做到心中有数，及时告诉客人防止因天气变化而引起伤风感冒。通常情况来说的话，晴天时的旅游景点放在室外活动为主，而雨天则是把旅游项目放在室内活动比较好，这样做的目的除了游客可以免遭淋雨以外，还可以体现出导游员对待游客的爱护和关心。游览内容应该要尽量避免重复；参观和游览兼顾是避免内容重复的好方法。还有，游览要与购物，娱乐相结合。从现代的旅游活动内容上来讲，它主要包括吃，行，游，住，购，娱六个大环节。最后，导游要把握价值取向，一切以游客的利益为中心，更好地服务游客。