需要带上身份证去营业厅办理,具体情况如下:
1、办理销户要求用户不在协议期内,且将欠费缴清。
所以如果你的手机号码欠费的话,需要先缴清欠款。在未欠费的前提下,手机卡没有合约或者合约已经到期可以去营业厅注销。
2、办理注销时,需要带上注销卡本人的身份证,到当地营业厅,让工作人员帮忙处理注销即可。
如果手机在注销时还有未用完的话费,那么话费可能还要等到第二个月才能给你结清退还。
3、注销完成之后,最好给你的号码打个电话,看看是否为空号,是否被成功注销。
销号:
销号是指用户结清费用后与电信运营商终止产品订购协议的业务。销号(销户)分为两种情况:主动销号和被动销号。
1、主动销号指用户主动放弃号码的使用权,注销其所用的号码。
(1)后付费客户办理销户时,应提供有效身份证件。(委托他人办理的,代办人应同时提交委托人及本人有效身份证件原件;单位客户办理的,须持单位有效证件及本人有效证件)。
(2)不可办理异地用户销户。如果本人无法办理,可以委托他人代为办理,但需要带齐委托人和被委托人的身份证原件。如果不办理销号而导致号码欠费后停机,号码持有人则被拉入归属地营业厅的黑名单。
(3)协议期内的用户,原则上不可办理销户业务。
(4)用户需结清同一客户下所有用户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费后才可办理销户业务。
2、被动销号指用户被动放弃号码的使用权,被动注销其所用的号码。其中被动销号又分为后付费被动销号和预付费被动销号两种。
(1)后付费用户欠费停机90天即被销号。
(2)预付费用户帐户余额小于、等于零或有效期到期,如用户一直没有续充值,则90天(部分品牌为60天)后即被销号。
需要带上身份证,具体情况如下:
1.首先需要保证你的手机号码不是欠费状态。
2.在不是欠费的前提下,手机卡没有合约或者合约已经到期。
3.如果手机在注销时还话费,那么话费还可能还要等到第二个月才能给你结清退退还。
4.再带上注销卡本人的身份证,到当地营业厅。
5.剩下的事情工作人员会帮你处理,你只需提供你的身份证即可。注销完成之后,最好给你的号码打个电话,看看是否·为空号,是否被成功注销。
欠费停机是指通讯运营商在用户手机账户余额为零或给予的信用额度已经消费完时将用户手机服务暂停。用户可以通过给手机充值或者申请提高信用额度来实现开机。
2017年12月1日,《公共服务领域英文译写规范》正式实施,规定欠费停机标准英文名为Service Suspended due to Insufficient Balance。
本回答被网友采纳一、办理销户手续:
个人用户:机主本人出示有效身份证原件到自有营业厅办理;
单位用户:须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到自有营业厅办理;
二、办理销户要求用户不在协议期内,且将欠费缴清,正式销户后,预存的话费可以退,但赠款及一卡充充值的话费均不能退还。
三、手机注销前,需要对绑定手机的重要账号进行解绑。若以后再次被别人启用,那么之前绑定的银行账户、开通的短信通知等都有可能发到别人手机上。
解除手机号与银行业务的绑定。
解除手机号与支付平台的绑定。百度支付钱包、微信等
解除手机号与金融业务的绑定。证券、基金账户等