怎样把手机弄坏,不被客服发现是人为的?

Question

新买的手机发现有毛病,客服确说是外观缺陷出不了鉴定单,就是不能换!可我才用了10天左右啊,以后用的时间长了,问题就是上方向键按的时候老蹭着它上面的机身!索爱w810c,我该怎么办啊?

Answer 1

一般情况下人为的都可以查出来，因为客服的仪器可以检测出来。
按你所说的，应该是机子使用问题，这个你可以找经销商直接更换，如果他们不肯更换，你可以打12315投诉他们，因为这确实是质量问题，虽然说不严重，但也影响使用。
你可以跟经销商说如果不换你将请消费协会帮忙处理，因为现在的手机都是三包的，一定要维护我们消素费者的权益，不能让JS这样坑大家。

Answer 2

对，该找就找他们。我也有过同样问题，就换了。
不要刻意弄坏，到时他们就有理由了。

Answer 3

不要冒险 客服都是垃圾 我刚买6天 手机真的出现质量问题（拍照没声音） 他们拿去鉴定了两天结果还是给退回来 说没事呢 日死。本回答被提问者采纳

Answer 4

那你就用你的摇杆使劲的玩游戏，争取在保修内把它给退休了。然后去客服理直气壮的让他们给你换一个主板，或者换一个新的机器。

Answer 5

很难，有时明明是质量问题，客服的都能说成是人为的，进水的```我无语了```我花1980买了个手机，一个月后就去修了```他们硬说我进水了```TMD，进没进水我不知道吗？对于我这样的学生来说1980的手机是笔举款啊```我能那么不小心吗？````但他们硬要收300元维修费```我能怎么办呢？种不能不修吧```只能认了啊```对了我的手机牌子是联想的，，，大家要记住啊```