医院要搞5s管理吗

Question

如题所述

Answer 1

第一点. 5S的起源与发展

5S的沿革

“人造环境，环境育人”，踏入新世纪，医院之间的竞争出现全方位，医院在强调以品质为中心的同时，逐步意识到以人为本的重要性。医院以人为本，通过创造好的环境，培养和吸引一流的人才，缔造一流的医院，它精辟的概括了5S管理的真谛。
早在1955年，日本的5S还处于一种家庭式的、针对地物提出了 “安全始于整理整顿，终于整理整顿” 宣传口号。当时只推行了前两个S，其目的仅为了确保作业空间和安全。后随经济的发展而逐步提出了口号了“清扫，清洁，修养”，也就是3S，从而使这个管理概念进一步拓展。日本的5S著作到了1986年，逐渐问世，从而对整个现场管理模式起到了冲击的作用，并由此掀起了工厂管理5S模式的热潮。5S管理模式也逐步得到了完善。

5S的发展
第二次世界大战后，日本式医院将5S运动作为管理工作的基础，而推行其他各种先进的现场管理方法和品质控制手法，如：TPM、TQC等，使产品的品质得以迅速地提升，奠定了日本作为制造业霸主的地位。并在后来丰田公司的倡导推行下，5S逐渐在诸多方面发挥了越来越大的作用的作用：塑造医院的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等，逐渐被各国的管理界所认识。随着世界经济的发展，如今5S已经发展成为一种成熟的现场管理模式，并带来了一股世界范围的5S热潮。
后来，随着医院进一步发展的需要，在原来5S的基础上又出现了7S、10S等等，但是万变不离其宗，不外乎如下几个S：
Save: 节约
Safety: 安全
Shiukanka: 习惯化
Service: 服务
Shikoku: 坚持

第二点. 5S的含义
5S是日文SEIRI（修理）、SEITON（整顿）、SEISO（清扫）、SEIKETSU（清洁）、SHITSU KE（修养）这五个单词，因为这五个单词前面的发音都是“S”，所以统称为“5S”，
其具体含义如下：
中文 日文 英文 备注
整理 SEIRI Organization 倒掉垃圾、长期不用的东西放仓库
整顿 SEITON Neatness 30秒内就可以找到要找的东西
清扫 SEISO Cleaning 谁使用谁清洁
清洁 SEIKETSU Standardisation 管理的公开化、透明化
修养 SHITUKE Discipline and Training 严守标准、团队精神

整理
就是区分必要和非必要品。
现场不放置非必要品。
ü将混乱的状态收拾成井然有序的状态。
5S管理是为了改善医院的体质。
整理也是为了改善医院的体质。
※ 整顿
就是能在30秒内找到要找的东西，将寻找必要品的时间减少为零。
能迅速的取出。
能立即使用。
处理能节约的状态。
※ 清扫
将岗位保持在无垃圾，无灰尘，干净清洁的状态，清扫的对象：
地板、天花板、墙壁、工具架、橱窗等。
机器、工具、测量用具等。
※ 清洁
将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化；管理公开化，透明化。
※ 修养
对于规定了的事情，大家都要认真的遵守执行。
典型的例子就是要求严守标准，强调的是团队的精神。
养成良好的5S管理的习惯。

5S是现场管理活动有效展开的基础。5S活动不仅能改善生活环境，还可以提高生产效率，减少浪费，提升产品的品质、服务水平。将整理、整顿、清扫进行到底，并进行标准化，以至形成医院文化的一部分，这些将为医院带来新的转变和提升。
5S也是设备得以有效使用、减少不必要浪费的基础。在没有推行“5S”的工厂，每个岗位都有可能出现各种各样不规则或不整洁的现象，如垃圾、油漆、铁锈等满地都是，零件、纸箱胡乱搁在地板上，人员、车辆都在狭窄的过道上穿插而行，如不对其进行有效的管理，即使是最先进的设备，也会很快加入到不良器械的行列而等待维修或报废。
在没有推行“5S”的工厂，员工在混乱不洁而又无人管理的环境中工作，当然是人心不稳，越干越没劲，要么得过且过混日子，要么就是另谋高就。
想想看，对于这样的工厂，我们身边又何其多！即使不断的引进很多先进优秀的管理方法也不见的会有什么显著的效果，要想彻底改变这种状况就必须从从基础抓起，从简单实用的5S开始。

以上阐述了5S的基本含义。可是我们大家都知道，在5S实际推行的过程中，我们常常混淆了其中的概念，尤其是整理、整顿、清扫和清洁等概念，为了使5S喜闻乐见，得以迅速的推广传播，我们的前辈想出了许许多多的方法来帮助理解记忆，如漫画、顺口溜或看板等。
为方便大家记忆，可以用下面几句顺口溜来概述：
※ 整理：要与不要，一留一弃。
※ 整顿：科学布局，取涌快捷。
※ 清扫：清除垃圾，美化环境。
※ 清洁：洁净环境，贯彻到底。
※ 修养：形成制度，养成习惯。

第三点 5S之间的关系

一．5S的内部关系
1．5个S的关系
整理、整顿、清扫、清洁、修养，这五个S并不是各自独立，互不相关的。它们之间是一种相辅相成，缺一不可的关系。
整理是整顿的基础，整顿又是整理的巩固，清扫是显现整理、整顿的效果，而通过清洁和修养，则使医院形成一个所谓整体的改善气氛。

2．5个S之间的关系可以用几句口诀来表达
●只有整理没有整顿，物品真难找得到，
●只有整顿没有整理，无法取舍乱糟糟，
●只有整理、整顿没清扫，物品使用不可靠，
●3S之效果怎保证，清洁出来献一招，
●标准作业练修养，公司管理水平高。

第四点 5S与其它活动的关系

在实际工作中，也许很多人会问，5S既然如此地重要，那它与TQM（全面质量管理）有什么关系，与TPM(全面生产性维护)又有什么关系呢？以及与其他的管理活动又是什么联系呢？
答案是，5S是管理的基础，是全面生产性维护的前提，是TPM的第一步，如果再深一层地说，它是医院推行ISO9000的结晶。医院任何的改善与管理活动，如果有了5S的推动，就能收到事半功倍的效果，反之，5S都推行不了的医院，要想成功地进行其它活动也是难上加难。5S与其他活动的关系整理如下：

1．营造整体氛围
对于一个医院来说，如果没有先行掀起5S，或推行5S，而是先行导入全面的体制管理，或要推动ISO认证、TPM管理、或推行其它方法的活动，就很难起到良好的促进作用。实施全面的5S管理模式可以营造一种整体的医院氛围，让组织或医院中的每一个人都养成一种习惯并积极地参与，并使每一件事情都有严格的标准和良好的合作氛围，这时医院再去推行ISO、TQM，或推动TPM，就能很容易地获得员工的支持与配合，从而调动员工的积极性来形成强大的推动力与凝聚力。

2．体现效果，增强信心
推动5S，其体现出是一种立竿见影的效果，可以增强员工对医院的信心。而实施ISO、TQM或者是TPM的活动，它的效果是一种隐蔽和长期性的，一时难以看到的，如果在推行ISO、TQM、TTM的活动的过程中，先导入了5S，可以在短期内获得显著效果来增强医院员工的信心，激发其参与性与积极性。

3．5S为相关活动打下坚实的基础
5S为相关活动打下坚实的基础，在实施ISO、TTM、TQM的医院中推行5S的活动，等于为相关活动提供了肥沃的土壤，提供了强而有力的保障。因为5S是现场管理的基础，5S水平的高低代表着现场管理水平的高低，而现场管理的水平高低则制约着ISO、TTM、TQM活动能否顺利地推动或推行。所以只有通过5S的推行和活动，从现场管理着手，从根本着手来改进医院的体制与医院的氛围，才能够起到事半功倍的效果。

5S与其他活动的关系整理如下：

1．营造整体氛围
对于一个医院来说，如果没有先行掀起5S，或推行5S，而是先行导入全面的体制管理，或要推动ISO认证、TPM管理、或推行其它方法的活动，就很难起到良好的促进作用。实施全面的5S管理模式可以营造一种整体的医院氛围，让组织或医院中的每一个人都养成一种习惯并积极地参与，并使每一件事情都有严格的标准和良好的合作氛围，这时医院再去推行ISO、TQM，或推动TPM，就能很容易地获得员工的支持与配合，从而调动员工的积极性来形成强大的推动力与凝聚力。

2．体现效果，增强信心
推动5S，其体现出是一种立竿见影的效果，可以增强员工对医院的信心。而实施ISO、TQM或者是TPM的活动，它的效果是一种隐蔽和长期性的，一时难以看到的，如果在推行ISO、TQM、TTM的活动的过程中，先导入了5S，可以在短期内获得显著效果来增强医院员工的信心，激发其参与性与积极性。

3．5S为相关活动打下坚实的基础
5S为相关活动打下坚实的基础，在实施ISO、TTM、TQM的医院中推行5S的活动，等于为相关活动提供了肥沃的土壤，提供了强而有力的保障。因为5S是现场管理的基础，5S水平的高低代表着现场管理水平的高低，而现场管理的水平高低则制约着ISO、TTM、TQM活动能否顺利地推动或推行。所以只有通过5S的推行和活动，从现场管理着手，从根本着手来改进医院的体制与医院的氛围，才能够起到事半功倍的效果。

Answer 2

当然要喽，很多高级医院都开始采用7S管理了呢。让医院更加井然有序，支持医院做5S管理。

Answer 3

我认为：医院应该搞5S管理。5s内容是整理、整顿、清扫、清洁、素养。真正理解5S的含义后，就能明白医院5S管理的重要性。

Answer 4

5s内容是整理、整顿、清扫、清洁、素养。单从字面理解对医院管理也是非常有利的，当然现在多数医院都是有5S管理的，只是形式不一样而且，其中整理是区分要与不要的并将不要的清理掉，整顿是将要的进行分类、定置、定量并进行标识，可见有了整顿，拿取药物更准确更方便可以有效避免错取而造成医疗事故，清洁可以理解成卫生，定期清理医院的卫生工作，是医院一项基础工作，也是衡量一个医院的水平与管理水准，清洁则是维持前面4S的这种状态并形成制度化，常规化。素养我想不用我多解释你也能明白，医院每个人都能养成良好的工作习惯，提高素养是谁都希望的。总之，5S对医院管理绝对是有用的，虽然传自小日本，但对我们有用的，我们还是完全可以拿来用的

Answer 5

医院实施5s管理非常有必要：第一，实施5s管理可以减少找药品、找设备、设施的时间，提高诊疗效率，增加患者满意度。第二，实施5s管理可以创造更清洁，更明快的工作环境，让医生、患者身心愉悦。第三，实施5s通过可视化管理可以给患者提供相关指引、指南、指示，减少患者在医院浪费时间。第四，实施5s各类物品定置管理，可以减少医疗差错。第五实施5s管理，能够加强医院设备设施保养管理，提高寿命，提高效率。第六实施5s管理，物料管理更规范，更准确，能降低成本，提高效益。好处还有很多。。。。