前几天买了一联想笔记本电脑,把办公室的网线拔了插在笔记本上不能宽带连接上网,错误提示是:651

前几天买了一联想笔记本电脑,把办公室的网线拔了插在笔记本上不能宽带连接上网,错误提示是:651

宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致,一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下:
1、请重新插网线、电话线,重启Modem测试;
2、请先禁用本地连接,然后再启用本地连接;
3、请重新安装网卡驱动程序;
4、如使用路由器请拆除,单台电脑拨号测试。
如仍未能解决,可联系当地人工客服,反馈情况。
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第1个回答  2012-03-25
要在同一个工作组上。还要看网线是否坏了,再就是有没有正常连接网络。
第2个回答  2012-03-26
办公室的IP地址设置好了吗,在办公室上网应该是用路由器,不需要用拨号的,你把拨号连接先去掉,试试看,不知道你能不能解决,最好的办法是打电话给单位的IT.呵呵
第3个回答  2012-03-25
重新安装一下网卡驱动试试看
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