青岛公交集团的公交服务热线是0532-85929111（6：00--21：00 人工服务；21：00--次日6：00系统语音服务）。
钱包如果在公交车上被司机发现或是乘客交给司机，并交到了公司就能找回，青岛公交集团官就有失物招领的服务，可以服务热线问或者上官网的失物招领查询。
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公交集团辖属公交营运、轨道巴士、出租汽车、商务巴士、专车公司、维修公司、广告、物业、房车、研究院等30余个生产经营单位。经营范围涉及城市客运、轨道交通、出租营运、商务租车、场站开发、信息智能、广告传媒、网约车、房车、车辆检测修理等业务。现有职工17000余人，公交职业驾驶员10000人，党员2100名；公交线路310条，线路总长度4700公里，线网覆盖中心城区及相关市域。
公交汽、电车5000余辆，其中纯电动车、天然气、无轨电车等清洁能源车辆达80%；出租车1000余辆，网约车200辆，山东省首条现代有轨电车线路—城阳现代有轨电车示范线经政府授权运营。公交年客运总量7.53亿人次，行驶里程3.9亿公里，主导青岛市城市公共交通客运市场。《2017年中国城市客运行业状况报告》发布，青岛公交集团综合排名位居全国第六位、山东省第一位。
参考资料：青岛公交集团网-企业介绍 青岛公交集团-为您服务
乘客服务中心负责受理乘客来电。
电话：0532-85929111（6：00--21：00 人工服务；21：00--次日6：00系统语音服务）；
乘客服务中心对乘客举报、投诉事项在7个工作日内办结，并将有关处理情况告知举报、投诉人。
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青岛公交集团是青岛市公共交通主体企业，占市场份额的90%以上，近年来，公交集团在上级领导的关心支持下，以服务城市发展、满足乘客需求为导向，充分发挥企业的规模资源、智能信息和管理创新等优势，加快新旧动能转换，由单一传统公交企业向多元化综合型公共交通企业转型，为青岛市建设宜居幸福创新型国际城市做出积极贡献。
优势的规模资源。公交集团辖属公交营运、轨道巴士、出租汽车、商务巴士、专车公司、维修公司、广告、物业、房车、研究院等30余个生产经营单位。经营范围涉及城市客运、轨道交通、出租营运、商务租车、场站开发、信息智能、广告传媒、网约车、房车、车辆检测修理等业务。
现有职工17000余人，公交职业驾驶员10000人，党员2100名；公交线路310条，线路总长度4700公里，线网覆盖中心城区及相关市域；公交汽、电车5000余辆，其中纯电动车、天然气、无轨电车等清洁能源车辆达80%；出租车1000余辆，网约车200辆，山东省首条现代有轨电车线路—城阳现代有轨电车示范线经政府授权运营。公交年客运总量7.53亿人次，行驶里程3.9亿公里，主导青岛市城市公共交通客运市场。《2017年中国城市客运行业状况报告》发布，青岛公交集团综合排名位居全国第六位、山东省第一位。
参考资料：公交服务热线—青岛公交集团
青岛公交服务热线是：0532-85929111，乘客服务中心负责受理乘客来电。
值班时间：（6：00--21：00 人工服务；21：00--次日6：00系统语音服务）
钱包如果在公交车上被司机发现或是乘客交给司机，并交到了公司就能找回，青岛公交集团官有失物招领的服务。
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青岛公交集团有限责任公司的公交巴士统称“青岛巴士”，交运集团（青岛）温馨巴士有限公司的公交巴士统称“温馨巴士”，“青岛真情巴士集团有限公司”的公交巴士称为“真情巴士”。
青岛公交主导城市中心城区公交客运市场，打造区域规模大、运营管理好、智能管理优的专业巴士企业；成为全国文化建设优秀企业和全国文明单位企业。
青岛公交集团市场服务目标明确，坚持以“为城市经济建设服务和为群众生活服务”的战略定位，提出并推行“城区扩展到哪里，巴士通达到哪里”“小区建设到哪里，公交车就开行到哪里”的营销理念。
不断满足乘客日益增长的出行需求，市民出行基本达到“三个一”（出门到车站不超过一华里，乘坐公交出行最多换乘一次，市区内到达目的地不超过一小时），穿梭在市区大街小巷的主干公交线路、支线公交线路、大循环公交线路以及微循环公交线路，交织成方便、快捷的公交。
青岛公交集团以“尊重每一位乘客、关爱每一位员工”作为企业的核心价值，体现了企业关爱员工、员工尊重乘客、乘客认可企业的良好环境，形成了友好型社会的传导机制。仅2013年，公交一线驾乘人员在工作中涌现好人好事9200余人次，拾到现金近百万余元，受到乘客表扬6000余起。
参考资料：青岛公交集团—服务热线
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电话：0532-85929111（6：00--21：00 人工服务；21：00--次日6：00系统语音服务）
钱包丢车上了可以登录青岛公交公司官网，到失物招领列表里看有没有自己丢失的物品。有的话可以去公交公司领取的。如果没有只能在查看一下监控，看是不是哪位乘客拿走了，然后做报警处理。
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青岛公交集团是市直国有大型企业，现有职工16300余人，公共汽、电车5300余辆，出租汽车1000余辆，开通运营公交线路260条，线路总长度近5000公里，线网覆盖中心城区及县域，公交车辆年行驶总里程2.3亿公里，年客运量7.63亿人次，约占全市公交客运总量的89%，中心城区客运市场占有率达90%以上。
目前，集团辖属9个公交营运公司、1个轨道电车公司、1个出租汽车公司等20个生产经营单位，经营范围涉及城市客运、客车制造、车辆检测修理等业务，企业规模名列全国计划单列市同行业前茅。
参考资料：青岛公交集团官网-公交服务热线
本回答被网友采纳青岛公交服务热线是：0532-85929111，乘客服务中心负责受理乘客来电。
值班时间：（6：00--21：00 人工服务；21：00--次日6：00系统语音服务）
钱包如果在公交车上被司机发现或是乘客交给司机，并交到了公司就能找回，青岛公交集团官就有失物招领的服务。
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青岛公交率先建设集IC卡、微信、支付宝和银联云闪付于一体的公交移动支付系统，领先国内同行业。建设纯电动公交车车联网监控系统，打造智慧公交。
公交集团先后涌现出全国先进荣誉称号团队18个，国家级荣誉称号20余人、全国劳模6人。集团先后获得全国五一劳动奖状、全国模范职工之家、全国交通企业管理现代化创新成果一等奖、全国城市公共交通工作先进集体、全国AAA级交通运输诚信企业、中国城市公共交通科技创新企业、中国城市公共交通节能减排优秀企业以及山东省、青岛市各类荣誉称号。“日新巴士”品牌被评为山东省服务名牌、山东省著名商标。
参考资料:服务热线-青海公交集团