~~我非常希望能够加入**银行,与其共同成长,共同发展.如能如 愿,我将以满腔的热情和高度的责任心投入到工作中去,争当一名优秀员工,努力做到服务优秀,业绩优秀.入行以后,我将让自己尽快 融入到**银行的工作氛围和企业文化中去,真正成为其中的一份子.
一,努力学习银行专业知识,使自己在最短时间内熟悉银行业务 努力学习银行专业知识, 和岗位知识. 和岗位知识. 虽然银行工作对我而言是一个全新的工作岗位, 但我非常有信心 胜任.进入银行之后,我将加紧时间,利用各种机会和渠道学习银行 知识,学习**银行内部的规章制度和操作流程,学习**银行的企业文 化和服务理念,学习人民银行等监管部门制定的法律法规,使自己能 尽快上岗,为**银行的发展贡献自己的力量.
二,勤学苦练,爱岗敬业,使自己尽快成为业务能手. 勤学苦练,爱岗敬业,使自己尽快成为业务能手. 常常听别人说:"银行柜员压力大,烦琐枯燥",但我不怕,因为我 不怕吃苦,不怕受累.银行柜员是一个服务岗位,是一项操作性非常 强的工作,我将勤学苦练,练习业务操作,提高工作效率,平日积极 认真地学习新业务, 新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教, 我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与 操作基本功.俗话说"业精于勤,荒于嬉".为此,我将为自己规定 "四个一点",即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少 玩一点.班前班后,工作之余我都要与文件,键盘,点钞纸相伴.每
天都要像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功, 使自己不 仅能够尽快为客户提供满意的服务, 而且力争成为一名**银行的业务 能手.
三,坚持"以客户为中心",为客户提供优质,文明的服务. 坚持"以客户为中心" 为客户提供优质,文明的服务. 银行柜员岗位虽是一个小小的窗口,但它切是银行和客户的纽带, 我们的一言一行都代表了**银行的形象,为此我坚持要按照规定做好 "微笑服务",耐心细致的解答客户的问题,即使面对客户的无礼,也 要巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁. 不轻 易对客户说"不",在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需 要.我要始终坚持"客户第一"的思想,把客户的事情当成自己的事 来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想.针对不同客户采 取不同的工作方式,努力"用心"为客户提供最优质,最满意的服务.
四,维护客户,发展客户,做好客户营销工作. 维护客户,发展客户,做好客户营销工作. 发展是企业的第一要务,对于银行柜员来讲,我们要通过我们的 优质服务来服务客户和发展客户,达到发展业务的目的.客户是银行 的基础,我认为,我们不仅要服务好他们,让他们在我们银行能够享 受快捷,舒心的服务,而且我们还能满足他们的各种金融需求,例如 贷款需求,理财需求等等.在今后的工作中,我将在做好本职工作的 同时,利用各种机会认真学习我们银行的各种业务知识,充实自己, 扩大自己的业务范围,使自己能够更好地服务客户,营销产品,发展 业务,通过服务让客户贴心,通过产品让客户忠心. 五,按制度办事,按流程做事,不违法,不违规. 按制度办事,按流程做事,不违法,不违规。
虽然目前我对银行工作不太熟悉, 但我知道银行是一个完全按制 度办事,按流程做事的单位,绝对不能做任何违法,违规的事情,安 全是至关重要的.进入**银行后,首先我会认真学习各种规章制度和 操作流程,然后我会认真履行工作职责,完全按章程办理,永不越过 制度的"红线" ,做一名好员工. 岗位虽平凡,但我一定会努力做到"不平凡" .
网上粘来的内容，请参考……
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考