分析原因：朋友，你好，一般出现开机时候，无法读下去，定格在开机画面，这是因为你的内存或者显卡松动了，或者金手指被氧化，造成内存和内存槽接触不良，显卡和显卡槽接触不良，而形成的定格画面，也就是你说了开不机，开机画面定住了。
处理方法：你可以先断电,打开机厢,把内存拨出来,用橡皮擦对着金手指的部位(也就是有铜片的地方,)来回的擦上几回,然后换一根内存槽插回,就ok了,如果有独立显卡，你可以将显卡也用同上的方法处理一下，只是不要换插槽，就OK了，
如果有可能的话，最好是将电脑的主板纽扣电池放一下电，也就是说取下纽扣电池过了一分钟，再装回去，这样可以保存你按上面处理，让电脑更稳定。然后设好光驱或者硬盘为启动项，将软件驱关了，就OK了，（这样处理了了，你的问题一定能解决，我遇上这样的问题N次了，用上面的方法，解决了N次成功。）
希望能对你有所帮助，祝你成功，快乐
追问我说的可是平板电脑哦
追答哪就是要售后服务了，他不比台式和笔记本，我们还可以自行处理，祝你成功~