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住宅小区的物业满意度是多少?
如题所述
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推荐答案 2012-09-21
中物协【2004】1号<普通住宅小区物业管理服务等级标准>有规定:一级标准:80%以上、二级标准:75%以上、三级标准:70%以上。
在管理实践中这个标准应该属于下限标准。
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第1个回答 2012-09-21
应该达到95%。其中主要看合同约定,有的合同约定是90%或98%,那么应根据合同约定。
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服务
满意度
调查满足
多少
可以继续服务
答:
满意率80%
。根据中国物业管理协会于2004年1月制订了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》显示。每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率80%以上。可以继续服务。
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