第1个回答 2012-09-11
团队发展有五个阶段。分别是成立期、动荡期、稳定期、高产期、调整期。项目团队也是这样。
成立期的特征是被选入团队的人既兴奋又紧张；对自己的期望很高；喜欢试探环境和核心人物；有许多纷乱的不安全感、焦虑和困惑；依赖职权；掩饰感情；个人的弱点处于隐蔽状态。其次，领导风格应该是命令型。行为：多指挥，少支持；决定：领导决定；沟通：自上而下；监督：频繁。
动荡期的特征是期望与现实脱节，隐藏的问题逐渐暴露人际关系紧张，冲突加剧。领导风格应该是教练型。行为：多指挥，多支持；决定：征求意见后决定；沟通：双向交流并反馈；监督：频繁。
稳定期的特征是人际关系由敌对走向合作；憎恶开始解除，关怀态度；沟通之门打开，相互信任加强；团队发展了一些合作方式的规则；注意力转移，意识到他人的贡献；工作技能提升，并接受差异；建立工作规范和流程，特色逐渐形成；乐于实验和吸取经验。领导风格是指导型。行为：少指挥，多支持；决定：共同做决定；沟通：多问少说并反馈；监督：减少。
高产期的特征是有技巧的解决多种问题，颠峰的表现：有一种完任务的使命感和荣誉感，团队精神加强。领导风格是授权型。行为：少指挥，少支持；决定：受权人决定；沟通：双向交流并反馈；监督：更少。
调整期的特征是高效的工作方法；所有冲突均得到解决；团队成员志同道合、信任与友谊。存在危险：自满、优越感、群体思维。
团队的力量是强大的，责任心在细节中体现。XX曾去某科技创业大厦的施工现场考察，看到那些施工员在工地上做事，心里很感动，觉得他们都是最伟大的人。如果我们采购员买的玻璃幕墙和其它材料质量不好就会对施工员的安全造成威胁，所以我们不管做什么都要团结一致，共同努力。