现行软件行业的主流需要掌握技能

Question

软件编程类我觉得不是很适合做，有难度，花过大精力，不过确实没什么效果（理科很弱的）
现在是做一个医疗软件的售后技术支持，主要职责是一些软件运行问题的排除和解决，以及客户关系的维护以及尽可能的二次销售（接触的一些软件及系统包win7.xp.2003，ms SQL ，PB ，软件使用只是作为软件的运行基础和辅助进行一些数据的添删改查，办公等常用软件就不需要说明了），这是我目前的一个现实状况
我一是想了解一下，如果要在相同或类似领域继续工作，如题，我适合去学习和掌握的技能包括哪些，目前技术支持类的工作主要要求的技能又是哪些？
二是问一下往后的发展前景概况
我现在22岁，往后推算的话，要达到一个比较理想的职位或高度需要怎样的一个周期
在此期望看见这个问题的前辈们能帮忙解答，非常感谢！
联系方式：[email protected]或直接QQ离线帮助解答

Answer 1

HIS 系统还是有很多东西需要学习的，你介于计算机技术与医院专业中间，可以偏向医院，多了解各个医院的情况、需求、使用现状。看看国内外先进的HIS系统都能干什么，能解决什么问题，看问题的时候角度尽量高一点，用不了多长时间你就会发现做维护也得心应手，理解问题也透彻
有不少软件公司举办推广会，一些领域专家在台上侃侃而谈，其实很多人都是从售前售后开始做起，并不是每个人都精通编程。
你把这些理清楚，至少待遇会好很多，甚至能领导一个部门或者反过头来给开发人员作指导。
如果不能站在一定高度，就只能做最简单最基础的工作，提升的空间很小。不是说高度就是职位，毕竟有好的机会不容易，但是你把自己放在更高的地位来思考问题和学习，会对你自己有帮助的。

Answer 2

软件行业就算了，国内没有App的公司。
互联网有很多，不举例了，太多
不喜欢代码可以考虑运维，DBA，产品，测试这几个方向
可以学习一下Linux，数据库方面的知识
22岁很年轻，我89年的，现在在互联网公司运维研发。
有问题追加