创新为先,品质为本。联想的第二大利器,就是对品质的严格要求。
自从联想国际化的路线明晰以后,联想对产品的要求就多了一项:国际品质。借用联想集团高级副总裁吕岩在会上的一句发言:“国际品质从哪里来?国际品质不是天上掉下来的,而是经过我们46个顶级实验室的千锤百炼锻造出来的!”。“问渠那得清如许 为有源头活水来”的确,购买联想产品的消费者是否能够想象得到,自己使用的PC、笔记本、打印机或是MP3等等,在出厂之前,可是在全球顶尖的46个实验室里经过了信号测试、标准测试、可靠性测试和稳定性测试等层层把关?也许,正是这样的一丝不苟,这样强求完美的严苛,才帮助联想发展壮大到今天这个模样。今年4月,联想扬天电脑顺利通过了国家电子计算机质量监督检测中心的MTBF测试——“平均无故障工作时间”突破6万小时大关,再次刷新了由联想创造的MTBF的世界纪录,再次打破了“外国的月亮比中国的圆,外国的产品品质就是比中国的好”这一神话,而来自著名调查机构IDC的统计数据也佐证了这一点,在出厂一次开箱合格率比较中联想高于所有同业厂商,在出厂6月以后的返修率比较中,联想则低于所有同业厂商,包括以品质著称的一批国际厂商,相信随着与IBMPCD业务的整合深入,联想产品的国际品质还将迈上一个新的台阶。
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