APP中显示，“有新版本，自动更新”的显示，我也将手表连接上电源，手表上也有下载的箭头显示，可是插了一天也不见什么升级，还是2.11版本的，不知道是什么情况！！！！！！？？？？
追答您好，若手表固件版本一直无法升级成功的情况，建议您先断开电源暂停手表充电，需要您带上机器和保修卡到当地的售后服务中心升级。
麻烦您到百度搜索点击进入我们小天才的官网，服务，服务网点，然后选择对应的省市，即可查看到当地的小天才产品特约服务中心的地址，联系电话，上班时间。
（温馨提示：建议您如果需要前去的时候先与售后电话联系一下，确保售后的上班时间您再带上机器和购机凭证过去。）