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    • 饭店为什么采用以人为本的管理

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    推荐答案   2012-05-08
    企业可持续发展的一个根本就是人才的培养。不仅仅是饭店，任何一家公司、企业都要以人为本。
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    其他回答
    第1个回答  2012-05-07
    人本管理是指在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上，突出人在管理中的地位，实现以人为中心的管理。饭店是服务行业，服务对象是人，人们对饭店服务感觉的好坏决定了饭店的经营业绩，饭店必然要实行为人为中心的管理。
    第2个回答  2012-05-13
    两个方面，1是人指的是客人，要以客人为中心，以客人需求为目标，以客人的满意为目的，始终坚持客人就是上帝的理念：2是人指的是服务人员，要为员工提供好的工作环境，好的工资待遇，以及应有的尊重，这样员工才能为客人提供更好的服务！本回答被提问者采纳
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