电信手机功能使用费是什么?为什么我每个月都扣了16元功能使用费?

如题所述

功能使用费又名增值业务使用费,是指手机号码在未出帐月内(当前月计费周期的第一天)第一天到即时为止,所消费的金额,包括月固定费、功能费、通话费、短信费、长途费、漫游费等一切已收费用。

话费通常是指手机的预存费用,当话费余额不足时,就会造成停机现象,会导致服务商度无法继续为用户提供服务,手机不能使用。

扩展资料:

功能使用费特点

月功能费和月租不是一个概念。移动业务中的月租费,也就是常说的套餐费。比如百办理的是全球通88套餐,那么月租费就是88元。所以,用户一个月需要交纳的费用就是“月功能费”度+“月租费”+“其它消费”的总和。

中国移动可以通过多种方式开通资费业务,包括网上营业厅开通、实体营业厅开通、手机致电10086开通,也可以通过发送短信开通。

参考资料来源:话费查询网-关于电信用户的各种费用的相关解释说明

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2012-12-11
尊敬的电信用户,您好!
根据您的描述,电信手机功能使用费也就是你的手机月固定费用,按月扣除的。如果以上信息没有解决您的问题,也可登录电信网上营业厅(http://ah.189.cn/551/index.html),向在线客服求助。

参考资料:http://ah.189.cn/551/index.html

详情
    在线客服官方服务
      官方网站费用查询充值交费业务办理宽带提速
第2个回答  推荐于2017-11-25
10000号咨询。

来电显示。这些都是功能使用费里的。清单打出来才知道。追问

这些什么月租,来电,上网包月费用都扣了,结果还扣了一个功能使用费,我就不知道是什么,扣这么多!

追答

所以要帐单清单的.我能想到的就是来电显示6块.其余10块不知.你可以直接打10000号人工台.他们会给你详细解释.如果是没用的可以直接要他们关闭.下个月就不会扣了.如果是乱扣你就投诉成功能退钱

.个人经验.手机被扣了160多上网费.我查询了然后投诉.

1.我的套餐50m.有用量开通提示.为何没有短信提示.
2欠费就自动停机.为何过了50还不给停导致产生这么多花费

手机中毒的这些个人原因就不要说了.后来就退款给我了(不是现金.冲话费给我)

追问

嗯 知道了 谢谢啊

本回答被提问者采纳
第3个回答  2012-05-07
打电话去10000号问啊,现在最基础的一般都是每月几块钱的套餐,免费接听用的,比如我办的6块每月。像你的情况,只有打10000号了解了,谁知到你买了哪些付费服务哇追问

没有买那些付费服务啊,月租,来电,上网包月费用都扣了,结果还扣了一个功能使用费16元,不知道怎么回事·

追答

先打10000号吧,这些乱七八糟的费用,我们普通用户肯定没法帮你的。只有10000号客服查询你的信息后才能告诉你答案,真的

追问

嗯 谢谢啊!

相似回答