我买了张万福的钻戒，在观前街上买的。我昨天去想换款式的可是那家店关门了。店面换成买衣服的了

Question

苏州还有店面吗？若没，到上海能换吗？
苏州还有店面吗？若没，到上海能换吗？我打了总部的电话，找他们给个说法，说不清楚能不能到上海或者南京换，找经理反映情况。态度还可以吧，不知道回复的效率。都不告诉顾客关门了。

Answer 1

应该是不可以换了。
因为张万福地方都是代理商。
代理商撤柜了。就不会对消费者负责了。
对于张万福这种对消费者不负责任的做法。
深表痛恨。

Answer 2

我也打电话到总部去了，他们回答我再重新筹备选址开业！问下来苏州的张万福店是直营店不是加盟店。说等重新开业了会通知我们顾客不知道是真是假！我4月份去就已经变成服装店了。。。。。。本回答被提问者采纳

Answer 3

我也买了张万福家的手镯现在锁扣坏了，他们店面换成金六福了，我拿去换还有叫我买一千多块的才愿意换给我，太坑人了，我是湄潭县的，被张万福害死了，现在手镯只能放着，又不能带

Answer 4

我买的金镶玉坏了！去找观前张万福。。。。关门了。。电话也打不通。。。。失望！！！

Answer 5

悲哀啊，以后看来像这种没名气的珠宝店，劝广大朋友们，还是不要去买的好，偷便宜，害了自己啊，我的一万大洋要打水漂了！！！